Schönes Zimmer und sehr gut ausgestattetes Bad. Personal im Restaurant am Abend leider unfreundlich und unaufmerksam. Wir hatten den Eindruck, lästig zu sein. Wir wollten drei Nächte bleiben, sind aber nach einer Nacht bereits abgereist.
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Sehr geehrter Gast, Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben und sogar frühzeitig abgereist sind. Wir wissen leider nicht, ob SIe sich vor Ihrer Abreise an andere Mitarbeiter gewandt haben und wir etwas dafür hätten tun können, diesen negativen Eindruck wieder wett zu machen. Vielleicht hat es sich auch um ein sprachliches Missverständnis gehandelt. Wir bedauern das sehr, da wir grossen Wert darauf legen, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen. Mit freundlichen Grüssen, das Château de l'Ile Team
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