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Roman (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir waren nicht zufrieden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich ein nettes Hotel - Tolle, groszügige Parkanlage,


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr einfach, etwas abgewohnt aber sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Restaurant und die Qualität der Speisen ist in Ordnung. Die Preisgestaltung ist so wie das ganze Hotel recht selbstbewusst.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals hält sich in Grenzen. Das wird aber auch daher kommen dass das Personal es nicht besser sieht denn auch Chef und Chefin ziehen es vor durch die Gäste durchzuschauen anstatt zu grüssen. Einzige Ausnahme ist die Rezeptionistin welche aus Deutschland stammt und sehr hilfsbereit ist. Die Angestellten im Restaurant legen jedoch eine Arroganz an den Tag die in Anbetracht der erbrachten Leistung absolut deplaziert ist - nicht dass bei guter Leistung Arroganz in Ordnung ist - aber wenig Leistung und das hier gezeigte Auftreten war uns einfach zuviel. Hier ein kleines Beispiel: Einer unserer Mitreisenden trank morgens nur einen Tee weil er immer erst am späteren Vormittag ein Brötchen isst. Seine Frau wollte ihm ein(!!) Brot mitnehmen und wurde sofort von einer Kellnerin zurechtgewiesen dass so etwas nicht geht. Diese Mitarbeiterin vergriff sich jedoch derart im Ton dass mam meinen könnte beim Entwenden der Kasse erwischt worden zu sein und nicht dass man jemandem der wohlgemerkt am Frühstückstisch keinen einzigen Bissen zu sich genommen hat ein Brot Zum mitnehmen richten wollte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt außerhalb von San Gimignano etwas abgelegen und wenn man nicht im Hotel essen will muss man unbedingt mit dem Auto fahren da es in der Nähe keine Restaurants gibt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Park ist wirklich seh gross und gepflegt, vom Pool kann man das jedoch leider nicht behaupten. Das wasser war Grün!! Auf nachfrage wurde uns erklärt dass der Pool grün gestrichen wurde, was auch stimmte - Trotzdem konnte man z.b. bei der Leiter in den Pool hinein nur die erste Sprosse sehen so trüb war das Wasser. Besonders gut konnte man am Abend bei eineschalteter Poolbeleuchtung sehen dass etwas mit dem Wasser nicht in Ordnung war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:36-40
    Bewertungen:2