Hotel Capricho & Spa

Wir reisten zu zweit und haben uns sehr auf ein tolles Hotel mit klasse Essen gefreut, so sahen die Hotelbewertungen bei holidaycheck ja ganz eindeutig aus. Zuerst: tolles Hotel, tolle Lage, nettes Personal, Zimmer völlig zufriedenstellend. Superiorzimmer im 3ten OG leider noch nicht renoviert, daher Armaturen sehr abgenutzt und korodiert, sonst noch i.O. Internetnutzung leider kostenpflichtig, selbst WLan in der Lobby, das ist nicht mehr zeitgemäß, aber verkraftbar. Kleiner, neuer, ordentlicher Innenpoolbereich mit (kaltem) Whirlpool. Leider waren Sauna, Dampfbad und Massagebereich nicht nachvollziehbar um 16.30 bereits nicht zugehbar verschlossen. Die Angabe der Öffnungszeiten des Spabereichs haben sich bis zum Ende nicht erschlossen, da 3 unterschiedliche Zeiten zu vernehmen waren: Aussage Rezeption ungleich Aussage schriftliche Tafel neben dem Restaurant ungleich angeschlagene Zeiten im Schwimmbereich selbst. In jedem Falle sollte minimum bis 18 Uhr Zutritt zum Spa möglich sein - warum der Sauna- und Dampfbadbereich in unserem Fall verschlossen blieben, ist nicht nachzuvollziehen. Dennoch, ein Pluspunkt dieses Hotels - gerade in der winterlichen Nebensaison. Was uns allerdings tief getroffen hat ist die Qualität der Speisen im Restaurant zu Abend. frühstück mittleres Niveau, aber insgesamt ausreichend und für uns in Ordnung (frisches, selbstgebackenes Vollkorn-Brot sehr zu empfehlen). Aufgrund der äußerst positiven Bewertungen entschieden wir uns für Halbpension und waren jeden Abend wieder sehr enttäuscht - leider! Die Auswahl der Vor-, Haupt, und NachsSpeisen war alles in allem in Ordnung, allerdings ließ die Zubereitung deutlich zu Wünschen übrig: - kalte Speisen, dank schlechter(?) Warmhalteplatten (betr. Auch Spiegel- und Rührei beim Frühstück). Das frische, wärmere Essen wird mit dem kalten, liegengebliebenen wieder zusammengemischt. - Speisen wenig schmackhaft, Fleisch verkocht, offenbar keine gute Qualität der frischen Bestandteile (Entenfleisch seltsam verfärbt, etc). Frische, kalte(!) Paella war an einem Abend serviert worden, in der Pfanne, allerdings gar nicht warmgestellt, sodass nach 15 Minuten alle Wärme dahinwar, Pizza an anderem Abend dito. - Vorspeisenbuffet ist ein schlechter Witz: Carpaccio wird nicht nachgelegt, nach einer Platte ist Schluss, d.h. Wer nach 19 Uhr zum Buffet erscheint hat schlechte Karten. "Salate" = grob gerupfter Salatkopf mit quasi null Einlage - dessert: Frische Früchte an einigen Tagen mit diversen Druckstellen (mind. 2 Tage alt), wechselnde Kuchenauswahl, wechselndes (leider nicht kaltes) Speiseeis Weiterhin: Atmosphäre im Restaurant ebenfalls sehr mäßig: Halbe Stunde vor Ende der Essenszeiten wird laut klappernd Frühstück eingedeckt, leider werden allzuoft die Tischdecken vergessen, sodass morgens zum Frühstück Rotweinflecken vom Abend auf einen warten. Keine Kerzen, Musik o. Ä.

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