Hotel Capricho & Spa

Ich bin seit Jahren Stammgast im CAPRICHO gewesen. Mir hat es in diesem Hotel immer sehr gut gefallen und daher habe ich das CAPRICHO mehrfach bei Holidaycheck mit „sehr gut“ bewertet und es auch gerne an Freunde weiterempfohlen. Nach meiner letzten Reise im August 2013 habe ich jedoch einige Dinge im Hotel bemängelt und dies auch bei Holidaycheck veröffentlicht. Als ich erneut für 2014 buchen wollte, musste ich vom Reiseveranstalter erfahren, das mir das CAPRICHO angeblich bei meiner letzten Abreise Hotelverbot erteilt hat: Dies entspricht nicht NICHT der Wahrheit, denn ich wurde wie bei jeder Abreise freundlich verabschiedet! Erst nach Recherche des Reiseveranstalters erfuhr ich, dass mir aufgrund meines „Verhaltens“ Hotelverbot erteilt wurde, sprich: aufgrund meiner negativen Bewertung bei Holidaycheck. Nicht nur ich, sondern auch viele andere Gäste waren fassungslos über die Handlungsweise des Hotelmanagements und habe immer wieder versucht, mich mit diesem in Verbindung zu setzten, um die Sache zu klären - bis heute wurden meine Versuche ignoriert! Ich weiß nicht, ob dieses Verhalten der Stolz der Spanier ist oder ob man Angst hat, sich mit mir auseinander zu setzen. Nichts desto trotz kann ich das Hotel CAPRICHO auf jeden Fall empfehlen und villeicht lerne nicht nur ich aus dieser Sache, sondern auch das Management.

Beliebte Aktivitäten

• Strand