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Selina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Für Jugendliche eher schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

An unserem Anreisetag haben wir uns zuerst einmal WLAN gekauft für 2 Euro am Tag, was mich schon sehr geärgert hat. Hinzu kam, dass es absolut nicht Funktioniert hat. Daraufhin habe ich mich beschwert und sie sagten mir, dass es momentan leider nicht funktionieren würde. OHNE dafür die Kosten zu übernehmen. Nachdem es dann nach 2 Tagen "repariert" war, konnte man mit dieser Verbindung gerade mal whats App benutzen, und das auch nicht immer! (Im Zimmer ging es gar nicht, nur in der Lobby!) Das Zimmer war ganz okay, allerdings war Unser Balkon direkt über der Garage und der Zulieferstelle für das Essen. Also kamen täglich Lieferwagen und demnach auch nicht leise. (Hat uns aber nicht sonderlich gestört) Auch der Fernseher hat leider nicht gut funktioniert. Das Signal war gestört und die meisten Programme konnte man nicht sehen. Jetzt das Essen, für Vegetarier oder Leute, die keinen Fisch mögen, gab es fast nichts zu essen . Praktisch jedes Essen am Abend, war mit Fisch zubereitet. Nicht einmal Nudeln gab es ohne. Wir wurden von einer etwas älteren Dame bedient, bzw. NICHT bedient. Ich habe noch nie so eine schlecht gelaunte Person 10 Tage hintereinander gesehen. Sie kam zu uns und begrüßte uns mit den Worten "nichts trinken" (ohne Fragezeichen), nahm die Gläser und die Karte weg und ging. Es war uns nicht möglich was zu trinken zu bestellen. Man muss aber sagen, dass sie nur zu Jugendlichen so "freundlich" war. Bei unseren Tischnachbarn konnte sie sehr wohl lächeln. So was habe ich noch nicht gesehen ! (Alter 18-24) Auch das Frühstück, war nicht besonders gut oder vielfältig, aber das habe ich bisher auf Mallorca auch noch nicht viel besser gesehen. Abkühlung im Pool war nicht zu finden, stattdessen haben wir die Duschen am Pool vorgezogen. Insgesamt war es nicht so schlimm, wie es jetzt rüberkommt, allerdings sind mir die Bewertungen über freundliches Personal oder gutem Essen nicht nachvollziehbar und wollte gerne mal meine Meinung dazu äußern. Freundlicheres Personal gegenüber jüngeren Gästen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    WLAN hat nicht funktioniert und wir mussten es trotzdem bezahlen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Selina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1