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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel Capri? Nein, danke - nie mehr!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel selbst gefiel mir sehr gut und machte auf mich einen sehr gepflegten Eindruck. Da es kein billiges und eigentlich ein schönes Hotel ist, kann ich das Verhalten der Besitzer und der Angestellten absolut nicht nachvollziehen. Wer sich wohlfühlen will, eine Konversation mit dem Personal sucht, Infos zur Umgebung benötigt und morgens an einem jederzeit gut bestückten Buffet frühstücken will, ist sicherlich in diesem Hotel falsch aufgehoben.


Zimmer
  • Gut
  • Über die Zimmer kann ich nichts Negatives berichten. Vom Platz her absolut ausreichend (wir hatten allerdings auch die "Comfort"-Zimmer gebucht) und das Bad geräumig und sauber. Der fehlende Duschvorhang an der Badewanne (ist aber wohl in Italien so üblich, haben wir auch in anderen Hotels gehabt) sorgte immer wieder für eine Reinigung des Bodens zwischendurch.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Da wir nur Übernachtung mit Frühstück gebucht hatten, kann ich mir über die Qualität der Speisen kein Urteil erlauben. Wenn das Buffet morgens für kurze Zeit komplett aufgefüllt war, empfand ich es vom Angebot her als absolut ausreichend. Da man jedoch auf irgendetwas immer warten oder eben verzichten musste, kann die Bewertung nicht besser ausfallen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Abartig! Ich besuche seit über 10 Jahren das Weinfest in Bardolino aber so etwas habe ich noch nie erlebt! Alle hier geposteten Negativ-Artikel zu diesem Hotel kann ich absolut bestätigen. Außer einer Dame am Empfang wurde von niemandem ein Gruß erwidert, kein Lächeln oder höfliches Wort. Das Frühstück wurde bis 10 Uhr angeboten, um 9.15 Uhr war das Buffet zum größten Teil leergefegt. Es dauerte fast eine halbe Stunde bis nachgefüllt wurde. Auf meinen ersten Kaffee habe ich auch schon mal 15 Minuten gewartet. Die Miene der Bedienung sagte direkt aus: Mir macht es keinen Spaß, die Leute hier zu bedienen. Die Nachfrage nach einem weiteren Kännchen Kaffee grenzt dem Verhalten des Personals nach an die größte Unverschämtheit, die man sich als Gast wohl erlauben kann. Es wird auch von den beiden übellaunigen Besitzern unmissverständlich zum Ausdruck gebracht, dass man hier nicht auf uns als Gast angewiesen ist. Wenn möglich, würde ich hier eine "0" geben!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt an der Hauptverkehrsstrasse, deshalb ist eine Lärmbelästigung unvermeidbar. Zum Erholungsurlaub wohl eher weniger geeignet. Die Umgebung des Hotels besteht aus hohen Gebäuden, deshalb liegt der Pool überwiegend im Schatten, die Sonnenstunden sind gezählt. Als Ausgleich dafür ist man zu Fuß in weniger als 10 Minuten im Stadtzentrum, zum Strand selbst sind es noch weniger. Als Besucher des Weinfestes schätzt man die zentrale Lage sicherlich mehr.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Da unser Besuch kein Badeurlaub war, wurde der Pool von uns auch nicht genutzt. Hinsichtlich der miesen Laune des Personals kann ich mir auch nicht vorstellen, eventuell bestehende weitere Angebote zu nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1