Aus DeutschlandErste Zimmer, ,wo wir untergebracht wurden durch Klimaanlage stank nach Schimmel. Wenn wir Balkon und Fenster aufmachten, es war zu laut, unten ist eine Kreuzung an der Straße gewesen. 3 Nächte haben wir ausgehalten dann haben wir uns beschwert. Auf unsere Beschwerden sie haben gleich reagiert, uns wurde ein andere ruhige schöne Zimmer angeboten. Hotel können wir nur mit 3 Sternen bewerten. Die Matrazen ganz veraltet und durchgelegen, Bettwäsche genau so alt . Das Beste war Strand und Entfernung zum Strand.. Gleich um die Ecke!!!! Die Umgebung ist etwas langweilig, aber ganz ruhig.
Das essen hat geschmeckt. Aber wir haben noch nie in einem 4 **** -Sterne Hotel gesehen, das beim Abendessen Besteck und PAPIERSERVETTEN selber einrichten muss.
Die Fahrt zum Hotel dauerte viel zu lange. Wir haben im Flughafen im Bus fast 2 Stunden gewartet bis alle Gäste angekommen sind. Dann die Fahrt dauerte genau so lange wie wir gewartet haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, liebe Tanja, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und möchten uns auf diesem Weg für die gute Bewertung bedanken. Ich kann Ihnen versichern, dass das Hotel seine 4 Sterne zu Recht bekommen hat, im Gegensatz zu Deutschland vergibt in Spanien nicht ein Zusammenschluss von Hotels und Gaststätten, sondern eine staatliche Behörde die Sterne. Mindestens 3 mal pro Jahr wird dies auch kontrolliert. Ich werde Ihre Meinung aber gerne an die Tourismusbehörde weiterleiten. Wir tauschen jedes Jahr ca. 50 Matratzen aus, gerne hätten wir dies auch bei Ihnen gemacht, wenn Sie uns die Möglichkeit gegeben hätten. Auch haben wir Auflagen, wenn Gästen die neuen Matratzen zu hart sind. Wir hoffen Sie bald wieder in Canyamel begrüßen zu können. Benjamin M. Direktion Hotel Canyamel Classic****
