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Reiner & Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Kalabrien Ja / Cannamele NEein
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Am ersten Tag in der Nacht angekommen ,keine Erfrischung angeboten od. eine Kleinigkeit zu Essen Keine Schreibmappe od Kugelschreiber im Zimmer Kein Rundfunkgerät Zahnputzbecher und Trink-„Gläser“ auf dem Zimmer aus hauchdünner Plastik Salatschalen, Teller, Tassen und Besteck nicht für alle Gäste vorhanden (mussten warten bis es abgewischt wurde) 4 Salzstreuer mussten unter allen Gästen rumgereicht werden Sehr eintöniger Speisezettel 14 Tage nur die gleiche 1 Sorte fette Salami und 1 Sorte Käse ; 1x gab’s Schinken der nach 5 Minuten vergriffen war-auf Anfrage diesen wieder aufzufüllen bekamen wir wie so oft bei ausgegangenen Speisen zur Antwort „Finito“ (sogar bei den Frühstücksbrötchen und der Butter ) Butter lag als ganzes Stück auf dem Buffettisch, und jeder musste sich etwas davon abschneiden(sehr ungewöhnlich) Warme Speisen (wie Rührei) wurden nicht warm gehalten-wenn kalt dann kalt Hotel hat nicht selbst gekocht denn Speisen waren nur in der Mitte heiß und außen immer kalt und angetrocknet (kein Koch in 14 Tagen gesehen-eindeutiges Zeichen für Mikrowelle) Keine Abfalleimer auf den Tischen Keine Auflagen od Handtücher für die Liegen-auch nicht auf Anfrage In der 2. Woche ließ die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig (Dusche schmutzig, Spiegel 14 Tage nicht gereinigt, schmutziger Badvorleger von rechts auf links gedreht, um Toilette und Bidet nicht mehr gewischt, sehr schöne geflieste Terrasse 14 Tage nicht gewischt Auto auf alle Fälle ein Muss !! Da Kalabrien sehr sehenswert ist !! Auch für Badeausflüge nötig da der Shuttel-Bus des Hotels nur auf vorabendliche Anmeldung genutzt werden kann.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer eher gut Sauberkeit ließ zu wünschen übrig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Preise der Getränke überteuert Von Bar keine Rede


    Service
  • Schlecht
  • Personal freundlich-aber kein Blick für Bedürfnisse des Gastes


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Einöde, kein Strand zu Fuß erreichbar, schlechte Anbindungen zum nächsten Ort


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool OK etwas zu klein Keine Auflagen für die Liegen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner & Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, ich lese mit großer Betrübtheit Ihre Bewertung, die mich sehr überrascht. Es tut uns außerordentlich Leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Alle Kunden sind uns sehr wichtig und wir bringen unseren Gästen immer größte Aufmerksamkeit entgegen. Trotz Ihres Eindruckes kann ich Ihnen versichern, dass unser Personal immer sehr darauf bedacht ist, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Gerne hätten wir während Ihres Aufenthaltes Abhilfe geschaffen, wenn Sie uns über Ihre Unzufriedenheit informiert hätten. Ich bedanke mich trotzdem für Ihre Bewertung, die wir auf jeden Fall zur Kenntnis nehmen, denn jede Kritik hilft uns weiter um uns zu verbessern und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste eingehen zu können. Mit freundlichen Grüßen Deborah Valente