Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
alles ihn allem wahr ich nicht so zufrieden, so ruhig ist es eher nicht,die strasse bahn ecc. sauberkeit super, das frühstück wahr gut abend essen nichts besonderes,bei halbpension buchung bezahlt mahn stolze getränke preise bei das personal ist eher schlecht so freundlich wie hier beschrieben ist wahr es garn nicht mit familien nicht so toll.würde nicht mehr gehen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Salvatore |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefuehlt haben. Gerne haetten wir diese Problem persoehnlich direkt im Hotel geloest. Nach mehrfacher Nachfrage, ob alles in Ordnung ist, haben wir Ihrerseits leider kein negatives Signal erhalten. Gerne haetten wir unverzueglich Abhilfe geschaffen, wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit gewusst haetten. Da uns einige Ruhesuchende Hotelgaeste mehr fach darauf hingewiesen haben, dass sie sich am Pool und beim Abendessen durch das laute Verhalten der Kinder gestoert fuehlten, mussten wir Sie leider im Interesse der anderen Hotelgaeste darauf hinweisen. Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage und wir haben bisher von sehr vielen Gaesten Komplimente fuer die Freundlichkeit unseres Personals und auch fuer das Abendessen erhalten. Wir entschuldigen uns nochmals fuer die Unannehmlichkeiten bei Ihnen und hoffen, dass Sie trotz allem einen angenehmen Urlaub in unserer Region verbracht haben.
