- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir gehören normal nicht zur Fraktion der ewigen Nörgler, aber diesmal muß es leider sein! Ein paar Informationen am Rande: Wir waren bereits im Oktober 2004 für eine Woche in diesem Hotel und waren damals durchaus zufrieden, daher hatten wir uns entschlossen - nicht zuletzt wegen der wunderschönen Landschaft - auch in diesem Herbst eine Woche in Kalabrien zu verbringen. Die Verhältnisse im Hotel hatten wir bereits gekannt und auch die Eigentümer-Familie und deren Engagement waren uns nicht fremd. Diese besteht aus drei Brüdern, wobei der dritte als Arzt tätig ist und nur sporadisch im Hotel zu finden sein wird. Der zweite ist uns als besonders missmutiger und unfreundlicher Patron bereits im letzten Jahr aufgefallen, wobei sich auch daran nichts geändert hat! Mit anderen Worten, das Hotel steht und fällt mit dem letzten der drei Brüder, der von sechs Uhr morgens bis spät in die Nacht seinen Dienst im Hotel verrichtet und offensichtlich völlig überfordert ist. Zur Bewertung: Das Einchecken im Hotel war relativ problemlos, da an diesem Abend die Reception besetzt war, wobei auch hierbei Englisch Kenntnisse nötig waren. Das Zimmer welches wir in der ersten Nacht hatten, hatte zwar Meerblick, lag aber genau zwischen Küche und Warmwasseraufbereiter im ersten Stock, der sich alle halbe Stunde mit einem furchtbaren Geräusch eingeschaltet hat und so die Nacht zu einer der kürzesten meines Lebens werden lies. Die Reklamation am folgenden Tag, bei der wir nicht die Einzigen waren, wurde allerdings sofort akzeptiert und wir erhielten gleichwertige Zimmer auf der anderen Seite in Richtung Garten. Also bitte merken, nicht Zimmer 208 oder 209 zuteilen lassen! Der zweite wichtige Punkt für uns war die Verpflegung, wobei man fairerweise anmerken muß, daß der eigentliche Koch des Hotels in dieser Woche nicht im Haus war, und so einer der Brüder zusammen mit einer Köchin für die kulinarische Versorgung zuständig war, was ihnen auch gelungen ist! Die Gerichte am Abend waren meist zufriedenstellend und es bedurfte keiner Beanstandungen. Das Frühstück allerdings hat sich im Vergleich zum Vorjahr, was die Vielfalt der Speisen angeht, erheblich verschlechtert, so daß ich am dritten Tag in Folge weder Mortadella,Schinken und Scheibenkäse aber auch keine Marmelade mehr sehen konnte! Unglaublich, an allen der sieben Tage war auf dem Frühstückbuffet das Gleiche zu finden, Schinken, Käse, Mortadella, Marmelade und Nutella! Kein Joghurt, kein Obst, nicht mal eine andere Wurstsorte war zu finden, was im vergangenen Jahr keiner Klage bedurfte. Das war enttäuschend! Dies alles trübte die Urlaubsfreuden, aber auch das fehlende Engagement waren deutlich zu spüren und auch ein Gespräch, welches ein in Deutschland lebender Italiener, den wir im Hotel kennen lernten, mit dem Chef führte, ergab daß er keine große Lust mehr hat das Hotel zu bewirtschaften. Was das bedeutet, kann sich jeder selbst ausmalen. So bleibt unterm Strich ein negativer Eindruck hängen, der uns keinesfalls ein drittes Mal in dieses Hotel führen wird! P.S. der Pool ist nur über einen Fußweg entlang der Straße, etwa 300m entfernt zu erreichen. Hat uns nicht weiter gestört, kann aber für den Einen oder Anderen, der nicht so gut zu Fuß ist, störend sein!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |