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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Leider nicht zu empfehlen, schade !
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir gehören normal nicht zur Fraktion der ewigen Nörgler, aber diesmal muß es leider sein! Ein paar Informationen am Rande: Wir waren bereits im Oktober 2004 für eine Woche in diesem Hotel und waren damals durchaus zufrieden, daher hatten wir uns entschlossen - nicht zuletzt wegen der wunderschönen Landschaft - auch in diesem Herbst eine Woche in Kalabrien zu verbringen. Die Verhältnisse im Hotel hatten wir bereits gekannt und auch die Eigentümer-Familie und deren Engagement waren uns nicht fremd. Diese besteht aus drei Brüdern, wobei der dritte als Arzt tätig ist und nur sporadisch im Hotel zu finden sein wird. Der zweite ist uns als besonders missmutiger und unfreundlicher Patron bereits im letzten Jahr aufgefallen, wobei sich auch daran nichts geändert hat! Mit anderen Worten, das Hotel steht und fällt mit dem letzten der drei Brüder, der von sechs Uhr morgens bis spät in die Nacht seinen Dienst im Hotel verrichtet und offensichtlich völlig überfordert ist. Zur Bewertung: Das Einchecken im Hotel war relativ problemlos, da an diesem Abend die Reception besetzt war, wobei auch hierbei Englisch Kenntnisse nötig waren. Das Zimmer welches wir in der ersten Nacht hatten, hatte zwar Meerblick, lag aber genau zwischen Küche und Warmwasseraufbereiter im ersten Stock, der sich alle halbe Stunde mit einem furchtbaren Geräusch eingeschaltet hat und so die Nacht zu einer der kürzesten meines Lebens werden lies. Die Reklamation am folgenden Tag, bei der wir nicht die Einzigen waren, wurde allerdings sofort akzeptiert und wir erhielten gleichwertige Zimmer auf der anderen Seite in Richtung Garten. Also bitte merken, nicht Zimmer 208 oder 209 zuteilen lassen! Der zweite wichtige Punkt für uns war die Verpflegung, wobei man fairerweise anmerken muß, daß der eigentliche Koch des Hotels in dieser Woche nicht im Haus war, und so einer der Brüder zusammen mit einer Köchin für die kulinarische Versorgung zuständig war, was ihnen auch gelungen ist! Die Gerichte am Abend waren meist zufriedenstellend und es bedurfte keiner Beanstandungen. Das Frühstück allerdings hat sich im Vergleich zum Vorjahr, was die Vielfalt der Speisen angeht, erheblich verschlechtert, so daß ich am dritten Tag in Folge weder Mortadella,Schinken und Scheibenkäse aber auch keine Marmelade mehr sehen konnte! Unglaublich, an allen der sieben Tage war auf dem Frühstückbuffet das Gleiche zu finden, Schinken, Käse, Mortadella, Marmelade und Nutella! Kein Joghurt, kein Obst, nicht mal eine andere Wurstsorte war zu finden, was im vergangenen Jahr keiner Klage bedurfte. Das war enttäuschend! Dies alles trübte die Urlaubsfreuden, aber auch das fehlende Engagement waren deutlich zu spüren und auch ein Gespräch, welches ein in Deutschland lebender Italiener, den wir im Hotel kennen lernten, mit dem Chef führte, ergab daß er keine große Lust mehr hat das Hotel zu bewirtschaften. Was das bedeutet, kann sich jeder selbst ausmalen. So bleibt unterm Strich ein negativer Eindruck hängen, der uns keinesfalls ein drittes Mal in dieses Hotel führen wird! P.S. der Pool ist nur über einen Fußweg entlang der Straße, etwa 300m entfernt zu erreichen. Hat uns nicht weiter gestört, kann aber für den Einen oder Anderen, der nicht so gut zu Fuß ist, störend sein!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1