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Andreas (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, Hotel könnte besser sein!
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich muss sagen, dass ich von dem Hotel mehr erwartet habe, da es hier sehr gelobt wird. Angefangen mit der Aussenfassade, welches nicht sehr einladend aussah. Auch das Zimmer war am Anreisetag nicht wirklich sauber. Wir hatten sehr viele Ameisen, die durchs ganze Zimmer liefen. Diese wurden jedoch nach Aufforderung entfernt. Es befand sich auch Müll unter den Betten. Zudem waren die Betten nicht sehr stabil und die Lampen hingen schon schief daneben. Das Essen könnte in diesem Hotel auch besser sein, da es an einigen Tagen kalt und nicht wirklich abwechslungsreich war. Wer gerne Annanas zum Nachtisch ist, sollte hier schnell sein, da jeden Abend nur wenige Scheiben aufgetischt sind. Ansonsten war es ein schöner Urlaub und das Personal war wirklich sehr nett.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Andreas, Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Diese Probleme hätten wir leicht lösen können, wenn wir davon gewusst hätten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Sie uns die Gelegenheit geben, Ihre Meinung zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen Garden Hotels Leitung