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Jeannine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Wieder ein schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum zweitenmal in diesem Hotel und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Wir werden auch wieder kommen.Die Anlage ist sehr schön begrünt und sauber gepflegt. Unser Zimmer war wieder sehr schön,leider hat es mit unserem Zimmerwunsch den wir im Vorfeld per Mail geäußert haben nicht funktioniert.Man hat uns aber das Zimmer daneben gegeben somit war der Ausblick gleich.Das Essen war wieder super aber leider wurde die Auswahl zum Ende hin irgendwie weniger.Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen immer freundlich und zuvorkommend. An der Rezeption gibt es leider nur wenig freundliches Personal aber unsere Probleme wurden schnell behoben. Wenn man ins cactus village reist sollte man sich bewusst sein das man ein Stück zum Essen und zum Strand laufen muss,was mich jetzt nicht weiter gestört hat es ist eben ruhiger. Von der Straße davor, die man mit einer Unterführung überquert bekommt man im Zimmer nicht viel mit. Die Getränke im AI Angebot finde ich super die Snacks an Strand-und Poolbar sind leider nicht mehr so toll wie letztes Jahr aber auch ok.Vor dem Hotel hat man nach beiden Seiten Tavernen Bars und Geschäfte und auch Ausflugsbüros.Was leider auch sehr schade ist das es immernoch kein freies w-lan gibt aber am Strand beim Beachcomber gibt es dann welches. Einem schönen Urlaub steht also nix im Wege. Wenn man die Insel mit einem Auto erkunden möchte, was sehr zu empfehlen ist,kann ich die Autovermietung Euro Motor sehr empfehlen. Die Autos sind neu und gepflegt, die Preise wo alles inbegriffen ist, sind absolut ok. Der Palmenstrand Vai und auch die Stadt Rethymno sind einen Ausflug wert.Genauso das Museum Lychnostatis welches im Nachbarort Hersonisos ist und das traditionelle Leben auf Kreta zeigt sollte man einmal besucht haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Das Zimmer war toll nur die Dusche war etwas klein und das Bett etwas hart.Es Wurde alle zwei Tage die Handtücher und die Bettwäsche gewechselt. Es war immer alles Tip top sauber.Der Schrank ist ok für 2 Wochen, die Klimaanlage funktioniert richtig gut und der Balkon ist auch sehr groß


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Das Essen schmeckt sehr gut und die Auswahl ist groß es gibt viele Salate und Regionale Küche.Zum Frühstück gibt es frische Brötchen, warme herzhafte Speisen, frische Marmeladen, Obst


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Das Personal an den Bars und in den Restaurants ist bis auf wenige Ausnahmen sehr nett und freundlich.An der Rezeption ist das Personal eher etwas kühl aber man wurde trotzdem ernstgenommen. Wenn man früh anreist muss man bis 13 Uhr auf sein Zimmer warten aber da man gleich sein AI Band bekommt kann man gleich alles nutzen und da vergeht die Zeit auch schnell.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Die Lage ist ok vom Flughafen ungefähr eine halbe Stunde entfernt aber wenn man noch andere Hotels Anfährt ist man schon eine Stunde unterwegs. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten und viel Bars und Tavernen der Nachbarort Malia wo auch Diskotheken sind ist zu Fuß ca 20min entfernt


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Stand ist sehr sauber.Man kann sehr lang ins Wasser laufen bis es wirklich tief wir.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannine
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns bei Ihnen fuer die Zeit die Sie sich fuer die Bewertung unserer Hotelleistungen genohmen haben. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum 2.ten Mal unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt und diesen auch genossen haben. Unser Personal bedankt sich bei Ihnen ueber Ihre sehr netten Worte. Solch gute Aussagen, sind ein besonderer Ansporn fuer uns auch weiterhin unser bestmoeglichstes fuer unsere Gaeste zu leisten. Wir hoffen, dass wir in der nahen Zukunft wieder die Gelegenheit haben werden Sie in unserem Hotel als Gast zu begruessen und bitten Sie, sich bei einem moeglichen Zimmerwunsch rechtzeitig schriftlich an uns zu wenden und zwar entweder direkt bei unserer Reservationsabt(info@cactusbeach.gr) oder der Gaestebetreuung (pr@cactushotels.gr) Wir werden uns auf jeden Fall bemuehen, Ihren Wunsch zu erfuellen. Bis dahin verbleiben wir, indem wir Ihnen alles Gute wuenschen, mit unseren besten Gruessen, Ihr Cactus Village Team