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Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Übervolles Hotel durch Busreisegruppen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel wird überwiegend All Inclusive für Busgruppen angeboten.Dadurch war über Silvester/Neujahr der Speiseraum total überfüllt, laut und eng bestuhlt. Das Abendmenü war erfreulicherweise sehr gut. Um so ärgerlicher war das tägliche Frühstück, 5 Tage lang der gleiche Käse, der gleiche Schinken, die gekochten Eier waren in der Kühltheke, Butter gab es bereits nach einer halben Stunde nicht mehr und wurde erst wieder bei der nächsten Urlaubergruppe aufgefüllt usw.Selbst nach Reklamationen wurde uns mitgeteilt es ist erst wieder in einer halben Stunde mit dem fehlenden zu rechnen. Der Zimmerservice ist katastrophal, es wurden nur die Betten gemacht und teilweise die Badetücher gewechselt. Die Böden wurden genauso wenig gewischt wie das Bad gereinigt wurde.Und das über die gesamten 4 Übernachtungen. Das Getränkeangebot in der Bar lässt auch sehr zu wünschen übrig. Alles in allem war es ein einmaliger Versuch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:7