Hotel Bristol Berlin

Charmantes Hotel mit sehr schlechtem Service.... Man merkt, dass dieses Hotel nicht mehr von Kempinski betrieben wird...

Die Zimmer haben sehr viel Charme aus den ehemaligen Glanzzeiten des Hotels. Jedoch ist die Sauberkeit in den Suiten sehr ausbaufähig. Der offene Abfluss im Bad hat gestunken und es waren schimmelartige Dreckreste, der letzten Monate, deutlich zu erkennen.

Am liebsten würde man hier keinen Stern vergeben. Es wurde Late-Check Out versprochen, aber ab 12 Uhr waren die Zimmerkarten deaktiviert. Ein ganz großes NoGo! Weiterhin wurde wegen vorhergegangenem schlechten Service ein kostenloses Heißgetränk am Morgen versprochen. Dieses kam auch zur angegebenen Zeit, aber die Dame wollte eine Unterschrift zur Belastung des Zimmerkontos. Nach Schilderung der Situation wurde versprochen sich um die Angelegenheit zu kümmern, aber es erfolgte keine Rückmeldung. Bei Check-Out waren alle kostenlos versprochenen Heißgetränke (wobei eines bei Lieferung vergessen wurde) auf der Zimmerrechnung verbucht. Ebenfalls erschien der Eindruck, dass sehr viele ungeschulte Azubis im Hotel arbeiten. Weiterhin ist sehr schade, dass trotz negativer Rückmeldung bei unserem ersten Besuch, in derselben Kalenderwoche, trotz ausgiebiger Kontaktaufnahme, kein Feedbeck seitens des Hotels erschien.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife