Hotel Bristol Berlin

Erster Eindruck: sehr freundliche und kompetente Rezeption. Das Zimmer war leider eine große Enttäuschung: uralte Tapeten, defekte Heizung im Bad, staubige Armaturen, wackelige Nachttischlampen und vor allem frühmorgens extremer Lärm durch einen Personalaufzug direkt neben dem Zimmer. Haben uns zu einer Reklamation durchgerungen (mache ich ungern) und erlebten eine überaus freundliche und professionelle Reaktion am Empfang. Ohne danach verlangt zu haben, gab es ohne Augenrollen oder Spitzfindigkeiten ein anderes Zimmer. Und dieses Zimmer, das mir eine Kategorie höher schien, war ein Traum: super Optik, alles sauber, wunderschönes Badezimmer, bequemes Bett, nur der Fernseher ging nicht, wurde aber binnen Minuten repariert. Fazit: vor dem Zimmerwechsel war das Hotel allenfalls drei, wenn nicht sogar zwei Sterne wert, nach dem Zimmerwechsel sind die fünf Sterne locker gerechtfertigt.

Beliebte Aktivitäten

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