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Monika & Walter (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2007 • 2 Wochen • Strand
Personal selten freundlich
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rezeption: Nicht sehr kompetentes Personal, fühlten sich nie für etwas zuständig. Personal beim Buffet (Morgens, Mittags, Abends) nicht sehr freundlich, außer man gibt genügend Trinkgeld! Beim Essen muss man immer schnell sein, da es sonst kalt ist. Abwechslungsmöglichkeiten zum Buffetessen sind die drei Spezialitätenrestaurants (italienische-, kubanische- und internationale Küche), die man aber extra buchen muss. Das Zimmer war immer sehr sauber und zusammengeräumt. Die Zimmermädchen sind über diverse kleine Geschenke sehr dankbar(zB. Strumpfhosen, Kosmetikartikel, Kaugummi,...). Die Poollandschaft war für kubanische Verhältnisse sehr schön gestaltet und die Wasserqualität war in Ordnung. Der Weg zum Stand dauert ca. 0,5 Minuten ,Frauen können aber länger brauchen da ein Souvenirshop dazwischen liegt. Leider gibt es am Strand nur eine sehr kleine Bar. Der Sand war meist von den Urlaubern verschmutzt, da diese nicht die Mülleimer benutzen konnten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika & Walter
    Alter:26-30
    Bewertungen:3