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bernhard (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Sonstige
Große Enttäuschung
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Man hat das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Immer wenn wir ein Getränk oder ähnliches bestellten, war es irgendwie unangenehm. Das Personal hat sich sehr bemüht, jedoch hat man auch hier das Gefühl, dass die Chemie zwischen Personal und Geschäftsleitung nicht stimmt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:bernhard
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Leider können wir Ihre Bewertung in keiner Weise nachvollziehen. Wir zitieren einfach eine andere Bewertung: “Es ist vielleicht nicht das neuste Hotel dafür umso herzlicher und liebevoll geführt. Es macht Spass Gast zu sein. Man fühlt sich wohl und aufgehoben. Die Küche ist traumhaft und vielseitig und das ganze Team, vom Zimmermädchen über den Gärtner, das Servicepersonal bis zu den Inhabern einfach toll und liebenswert. “ ... und dies war bei uns schon immer so und wird auch so bleiben.