Angenehm überrascht war ich von der großzügig gestalteten Lobby, die mich durch die modern gestaltete Architektur sehr beeindruckte. Dagegen war ich vom Animationsteam sehr enttäuscht, die zu wenig deutsch sprachen, sich manchmal sogar recht unverständlich ausdrückten und sich um die Gäste an den Pools viel zu wenig oder gar nicht kümmerten.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Es ist sehr wichtig für uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke zu lesen. Nur so können wir unseren Service verbessern. Den von Ihnen angesprochenen Punkt betreffen der Animation haben wir weitergeleitet und werden dies überprüfen. Vielen Dank nochmal, für Ihre Weiterempfehlung und das Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüssen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
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