Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
nur Russen ,die alles machen was sie wollen,ohne Rücksicht auf andere!!!! und kein Personal machte was dagegen.Schade. vor Ort haben wir auch die Misstände direckt mit der Gästebetreuung angesprochen!! nichts änderte sich. Schade. Serviersparche fast nur Russisch. wir glauben fast,das Deutsche einfach nicht dort gewollt sind. dann ladet uns auch bitte nicht in dieses Hotel ein!!! wir als Deutsche haben die Regeln vor Ort aufgezeigt bekommen!!!! den Russen interessiert das aber hertzlich wenig. frech,bestimmend,Liegen-besetzend (1Handtuch für 3Liegen,was soll das?) und keiner greift ein. auch das haben wir bei der Gästebetreung vor Ort bemängelt-keine Änderung.Schade. wir kommen nicht wieder und waren auch nicht dort gewollt
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Delphin Botanik Platinum und für Ihre Bewertung hier auf Holidaycheck.de. Wir möchten ihnen mitteilen das wir unsere Gäste nicht nach Religion, Sprache oder Nationalität bedienen. Alle unsere Gäste werden nach unseren Delphin Standard bedient. Wir sind enttäuscht zu erfahren, dass Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen Entschuldigen, für die Schwierigkeiten die Sie während Ihres Urlaubes erlebt haben. Wir hoffen trotzdem, Sie bald wieder in einem Delphin Hotel Willkommen zu heißen, damit wir die Gelegenheit haben Ihr Erlebtes zu korrigieren und Sie Ihre Urlaubstage genießen können. Mit freundlichen Grüßen, CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
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