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Aus Deutschland
Sabine (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Januar 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit schönem Garten5,0 / 6
Allgemein
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Spa ist super und sehr nettes Personal! Der Garten ist toll. Perfekter Zimmerservice! Leider fanden wir das Essen in den Restaurants nicht einem fünf Sterne Hotel entsprechend
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabine |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Sabine, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns sehr zu ersehen, dass abgesehen von dem Essen, alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir haben bereits ein neuer Koch eingestellt und hoffen, dass seine Eingliederung eine Mehrwert für das Hotel sein wird und dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie mit unserem guten Service zu einem späteren Zeitpunkt beschenken zu können. Bis dahin verbleiben wir, mit freundlichen Grüßen. Gustavo Escobar Hoteldirektor
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