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Marina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2017 • 2 Wochen • Stadt
Super Erholung!
5,0 / 6

Allgemein

Sehr schönes, gepflegtes Hotel in schöner Lage. Zum Entspannen sehr gut geeignet. Wohlfühlatmosphäre ist für uns schnell entstanden.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war in Ordnung. Es hatte einen schönen Balkon, angenehme Optik und bequeme Betten. Die Schrankfläche war knapp. Die Armatur im Bad war etwas älter, die Temperaturregelung beim Duschen erforderte viel Geduld und gelegentlich schnelle Sprünge durch abrupte Temperaturwechsel. Der Safe war inclusive. Schön fanden wir, daß es jeden Tag zwei kleine Wasserflaschen auf das Zimmer gab.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gastronomie im spanischen und italienischen Restaurant war hervorragend! Dafür hätte ich gern sieben Sonnen gegeben. Das Niveau lag eindeutig über dem anderer Ferienhotels mit Halbpension. Das Angebot, a la carte zu essen im Rahmen der Halbpension, fanden wir sehr schön. Die Gerichte waren durchgehend sehr gut in der Qualität, Auswahl der Speisen und Zubereitung. Die kleinen Tintenfische vermissen wir jetzt schon! In dem orientalisch - asiatischen Restaurant waren wir nicht. Leider war das Frühstück im Vergleich zu den tollen Abendessen deutlich schlechter. Rührei aus Eipulver geht gar nicht. Ebenso wie Sekt nur am Wochenende. Deshalb trotz unserer Begeisterung für die beiden Restaurants leider nur fünf Sonnen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durchgehend freundlich, professionell und hilfsbereit. Es wurde immer gegrüßt, in den Restaurants wurden die Gäste mit Namen angesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im oberen Teil von Puerto de la Cruz. Diese Lage ermöglicht schöne Spaziergänge durch sehr gepflegte Wohnviertel in direkter Nähe, zum Stadtzentrum oder zum Strand oder in Bananenplantagen am Stadtrand. Die Wege sind immer bergig, ein Taxi für den Rückweg haben wir gern genutzt. Im Zentrum gibt es ausreichend Taxis. Der Botanische Garten ist ganz nah, der Park Taoro ca. 15 Minuten zu Fuß. Die Fahrt zum Flughafen dauert eine reichliche Stunde.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sehr großer und schöner Wellnessbereich. Es gibt einen großen Pool im Wellness nur für Erwachsene. Der andere Pool im Garten ist auch schön groß und gepflegt. In den Osterferien waren wir für diese Trennung ganz dankbar, da die Kinder ihren Pool recht intensiv nutzten. Es gibt täglich mehrere Kursangebote, welche ebenfalls inclusive sind (Yoga, Pilates, Wassergymnastik, Tennis). Toll!


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:56-60
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marina, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hauses. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns erholt haben und dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir möchten uns nichtsdestotrotz für die Unannehmlichkeiten bezüglich der Einrichtungen des Badezimmers, sowie für die Auswahl in unserem Frühstucksbuffet entschuldigen. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Mehrheit von Bäde schon renoviert wurden und dass wir für Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein solches Zimmer gerne bereitstellen werden. In Bezug auf das Frühstück, informieren wir Sie gerne, dass wir unseren Gästen der Sekt täglich anbieten. Wir entschuldigen uns falls er nicht sichtbar war. Des Weiteren erhalten wir normalerweise viele positive Kommentare über den Vielfalt und die Qualität des Frühstücks. Wir bedauern es daher sehr, dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich nicht entsprechen konnten. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem zu einem späteren Zeitpunkt erneut begrüßen dürfen und stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Gustavo Escobar Hoteldirektor