Alle Bewertungen anzeigen
Gisele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel - jederzeit wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Geburtstagsüberraschung und persönliche Ansprache während des gesamten Aufenthaltes - super! Schade war, dass ausgerechnet das spanische Restaurant Urlaub hatte.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gisele
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Gisele, wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns ermöglicht Ihre Erwartungen zu entsprechen und Ihnen damit einen angenehmeren Urlaub bieten zu können. Wir bedauern es, dass das spanisches Restaurant während Ihren Aufenthalt nicht zur Verfügung war und möchten uns für die Umstände entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie ihn bei Ihrem zukünftigen Urlaub erneut geniessen können und würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Silvia Falcao Direktionsassistentin