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Olf (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Einiges ist im Hotel verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer zum Biergarten (Ostseite) haben einen hohen Lärmfaktor, daher Schlaf erst nach Abgang aller Gäste möglich. Besonders an heißen Tagen muss das Fenster geöffnet sein, da die Luft zu stickig ist. Die Westseite hat den ganzen Nachmittag Sonneneinstrahlung, daher gute Wärme. In den Fluren stand die Hitze. Zimmer waren sauber. Schrank für 2 Personen etwas klein. Die Betten sind etwas in die Jahre gekommen und knarren. Teilweise in den Bädern kein Deckenabzug für die feuchte Luft. Im Bad kann sich wegen der Größe nur eine Person aufhalten. Waschbecken etwas klein. Wenig Platz für Koffer oder Taschen. Am Pool gab es zeitweise keine Handtücher, die lagen an der Rezeption. Leere Duschmittelspender mussten gemeldet werden, sowohl am Pool und im Zimmer. Frühstücksbüffet 10 € extra, bis 9.30 Uhr gut, nur zum Ende schwach belegt oder Joghurttöpfe leer.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olf
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Kommentar. Auf unserer Webseite und in allen Hotelbeschreibung geht hervor, dass zu unserem Hotel eine Hausbrauerei mit Biergarten gehört (im Übrigen ein wichtiges Auswahlkriterium bei der Wahl des Hotels für viele Gäste). Selbstverständlich sind die Zimmer zur Biergartenseite an heißen Tagen im Sommer etwas lauter, wobei ab 11 Uhr keine Getränke mehr vom Service ausgegeben werden. Als altes Weingut haben wir auf den Zimmern keine Klimaanlage, aber wir versuchen dies durch Rollläden und Ventilatoren auf den Zimmern auszugleichen, so dass auf der Westseite ruhigere Zimmer zur Verfügung stehen. Die Größe des Bades hängt von der Zimmerkategorie ab. Bademäntel und Handtücher sind jederzeit an der Rezeption erhältlich. Die Duschmittelspender werden jeden Morgen vom Housekeeping überprüft, können sich aber im Laufe des Tages dem Ende neigen. Frühstück gibt es im Haus vom 6.30 Uhr bis 10.30 Uhr. Das Servicepersonal, das beim Frühstücksbuffet bereit steht füllt auf Anfrage gerne immer wieder nach.