Liegt einmalig über dem Atlantik,fast alle Zimmer haben direkten Meerblick,bis auf die ganz unten direkt an der Straße ,Speisesaal, Pool und und die Terrassen haben traumhaften Blick auf den Atlantik und runter auf Puerto de la Cruz
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Riesengroßes Doppelbett,Balkon mit Meerblick,sauberes Bad
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Frühstück sehr gut, vielseitig und abwechslungsreich,Büffet mittags und Abends leider lauwarm bis kalt,nur das Essen von der Nudelstation war lecker und heiß aus der Pfanne,bei Beschwerden über das kalte Essen würde uns vom Restaurant Chefgesagt,wir könnten es ja in der Mikrowelle heiß machen
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Gästebetreuung
Freundlich, hilfsbereit und immer mit einem Lächeln
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Wilfried, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte über unser Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Blick auf den Atlantik und die Sauberkeit der Zimmer gefallen haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Temperatur des Buffets nehmen wir ernst. Wir streben stets danach, unseren Gästen die bestmögliche Qualität zu bieten. Es tut uns leid, dass die Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden intern darüber sprechen, um mögliche Verbesserungen zu prüfen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre wertvollen Hinweise. Mit freundlichen Grüßen, Best Semiramis
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