Einen 5 Sterne Hotel haben wir uns anders vorgestellt. Das Hotel Best Semiramis war vor 10 Jahren auch nicht mehr der Bewertung würdig. Das Hotel ist abgewohnt, runtergekommen, allgemein schmutzg, Im allgemeinen Bereich werden Auslegewaren nicht abgesaugt sondern mit Handfeger bzw. Besen gefegt. In 9 Tagen haben wir keinen Staubsauger gesehen. Die Wende in den Fahrstühlen sind schmutzg, verrostet und optisch in unangenehmen Zustand. Beim Regen kommt Wasser an den Fenstern ins innere, es tropft von der Decke, in den allgemeinen Toiletten gab es nicht mal eine Klobürste.
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- Sonstiges
Liebe Freunde von Teneriffa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Best Semiramis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Zustand der Einrichtung sind sehr wichtig für uns und werden von unserem Team ernst genommen. Wir streben stets danach, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungen zu identifizieren. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir regelmäßig Wartungs- und Reinigungsarbeiten durchführen, um die Standards eines 5-Sterne-Hotels aufrechtzuerhalten. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie in Zukunft eine positivere Erfahrung bei uns machen können. Mit freundlichen Grüßen, Best Semiramis
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