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Rainer (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Hotel ist zu teuer.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir kamen durch eine Flugverspätung erst um 23:00 Uhr in unserem Hotel an. Beim Einchecken herrschte durch die abendliche "Unterhaltungsshow" noch ein Höllenlärm der unerträglich war. Unser Zimmer war zwar sauber aber doch recht klein. Auch fehlten im Kleiderschrank ausreichend Bügel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war recht klein. Es gab keine Kofferablage und auch zu wenig Kleiderbügel. Wir waren dankbar, dass unser Zimmer nicht zu der Poolanlage ausgerichtet war. Diesen Höllenlärm dort hätten wir nicht ertragen können. Wir haben uns gefragt, ob die Gäste dort alle taub waren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war annehmbar, dass Abendessen dagegen war sehr gut. Im Restaurant war es regelmäßig recht laut.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer sehr hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Barcelona bis zu unserem Hotel dauerte 2 Stunden. Mit dem Bus konnte man gut nach Tarragona fahren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation haben wir nicht genutzt. Doch mussten wir, wenn wir zum Strand gingen am Pool vorbeigehen an dem die Animation stattfand. Diese bestand überwiegend durch einen Höllenlärm, genauso wie die abendlichen "Shows".


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:66-70
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rainer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit verschiedenen Aspekten Ihres Besuchs unzufrieden waren, insbesondere mit dem Lärmpegel während des Check-ins und der Animation. Wir verstehen, dass ein ruhiger Aufenthalt wichtig ist und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht gewährleistet war. Wir schätzen Ihr Lob für die Sauberkeit der Zimmer sowie die Hilfsbereitschaft unseres Personals und das Abendessen in unserem Restaurant. Ihre Anmerkung über die Größe des Zimmers und die fehlenden Kleiderbügel nehmen wir zur Kenntnis, um unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Best Maritim