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Patrick (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel Best Delta steht seit Januar 2016 unter neuer Leitung, wurde renoviert und am 20.05.2016 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2016)
Für Familien auf keinen Fall zu empfehlen
2,1 / 6

Allgemein

Die vier Sterne des Hotels waren in der Vergangenheit sicherlich gerechtfertigt. Zwischenzeitlich ist jedoch einiges in die Jahre gekommen zB der Teppichboden in den Zimmern oder auch die Bestuhlung im Speisesaal. Positiv zu bewerten ist, dass es sehr sauber ist, dies gilt insbesondere für die Zimmer (mit Ausnahme des Teppichboden, der für Hausstauballergiker zum echten Problem werden dürfte). Das Alter der Hotelgäste geht von 18-80. Außer Radfahrer innerhalb der Saison spricht dieses Hotel sicherlich keine Altersgruppe direkt an. Für Familien ist es jedoch kaum zu empfehlen, da es nicht wirklich kinderfreundlich ist und zu weit ab gelegen (siehe unter 3.) Die Nationalitäten verteilen sich relativ gleichmäßig auf Spanier, Deutsche, Holländer und einige Russen. Das Essen ist nicht schlecht, entspricht jedoch eher nicht dem ****-Standard auf Mallorca. Die Fischgerichte sind zu empfehlen, das Fleisch nicht. Die Lunchpakete waren allerdings außerordentlich lieblos. Das All Inclusive Angebot war während unseres Aufenthaltes wohl recht neu und wirkte deshalb sehr improvisiert (man hätte mal schauen sollen, wie andere Hotels das machen). Man muss sämtliche Getränke beim Kellner bestellen und für jede Bestellung unterschreiben. Hierzu muss man sich mit einer Karte auf der Zimmernummer sowie die Berechtigung zu AI vermerkt ist ausweisen. An der Rezeption mussten diesbezüglich eine Unterschriftenproben hinterlegt werden. Wer seine Karte nicht dabei hat, weil er sie auf dem Zimmer gelassen hat oder der Partner, der gerade etwas anderes macht diese hat, bekommt nichts zu trinken. Selbst dann nicht, wenn einen die Kellner seit einer Woche bereits als AI-Gast kennen (Vorschrift ist schließlich Vorschrift). Ich hatte den Eindruck, dass die Kellner (diese sind ohnehin ein Thema für sich, aber dazu unter 4.) eine regelrechte Freude am links liegen lassen der AI-Gäste hatten. Beim Essen war es nicht immer einfach etwas zu trinken zu bekommen. Vielleicht hat das Personal aufgrund der neuen AI-Regelung um sein Trinkgeld gefürchtet, aber dieses will erstmal verdient sein. Positiv ist jedoch, dass derjenige der beim Essen nichst zu trinken bekam oder an der Bar nur einmal bedient wurde, sich immer noch an der Minibar im Zimmer schadlos halten konnte. Diese war nämlich (mit Ausnahme der Spirituosen versteht sich) auch AI. Positiv über das AI-Angebot ist zu sagen, dass es sämtliche hochwertigen Getränke (Pepsi, Schweppes...) sogar Erdinger-Weißbier und gute Cocktails sowie Sekt AI gab. Dies könnte sich jedoch ändern, da es für das Hotel sicherlich nicht die billigste Variante ist. Der Shuttlebus zum Beach Club könnte, wenn das Hotel stark belegt ist öfters verkehren. Der Beach Club an sich ist sehr schön, es fehlt jedoch der Beach. Das Hotel befindet sich nämlich kilometerweit vom nächsten Strand (Arenal) entfernt. Beim Beach Club handelt es sich um eine ca. 1 KM vom Hotel entfernte Poollandschaft die sehr schön angelegt ist und sich malerisch auf einem Felsplateau befindet (sehr schöne Aussicht). Den Zugang zum Meer erreicht man über eine Treppe ca. 80m in die Tiefe. Dort ist es jedoch sehr felsig, rutschig und scharfkantig. Kinder sollten dort auf gar keinen Fall alleine, am besten gar nicht hin. Auch für Erwachsene ist der Meerzugang sicherlich nicht ungefährlich. Außer für Radsportler in der Saison (so auch im Marco Polo-Reiseführer erwähnt...hinterher ist man schlauer) fällt mir niemand ein, dem ich dieses Hotel empfehlen würde.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bereits oben mit beantwortet .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Dies wurde überwiegend oben schon mitbeantwortet


    Service
  • Schlecht
  • Der Service ist überwiegend katastrophal. Die Kellner im Speisesaal fast schon unverschämt. Wer am Anfang mit den teilweise etwas unverständlichen Gepflogenheiten dieses Hotels (zB der Speisesaal, der abgeschlossen bleibt bis um 19.30 das Buffett eröffnet wird...bzw. wenn er doch mal auf war, wird erst der Gast rausgeschmissen und dann abgeschlossen) läuft Gefahr vom Personal gerüffelt zu werden (uns blieb einiges erspart, da uns Bekannte, die eine Woche vorher kamen vor den schlimmsten "Verfehlungen" gewarnt haben). Das Abendessen um 19.30 ist für Kinder viel zu spät. Wir hatten das Gefühl, dass die spanischen Gäste besser behandelt wurden. Dies kann jedoch daran liegen, dass diese in der Regel nicht AI gebucht hatten. Ausdrücklich lobend erwähnt, sei eine Kellnerin namens Carmen im Speisesaal und eine Bedienung an der Bar namens Georgette. Von diesen beiden könnten sich ihre, meist männlichen, Kollegen eine Scheibe abschneiden. Im Speisesaal war es sehr kalt. Nur böse Zungen würden behaupten, dass die Klimaanlage so tief steht, damit die Kellner in ihren Sakkos es angenehm haben. Die Zimmermädchen waren sehr nett, Zimmer waren sauber. Handtücher wurden täglich, Bettwäsche jeden 2. oder 3. Tag gewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Es bleibt schleierhaft, wie man hier ein Hotel hinbauen kann. Das Hotel (sowie das Nachbarhotel) liegt direkt an einer mehrspurigen Schnellstraße. Es gibt keinen echten Ort in der Nähe des Hotels. Die mittlerweile dort entstehende Siedlung besteht mehr aus Zweit- und Ferienwohnsitzen (und wird überwiegend noch gebaut bzw. ist wohl auch nur geplant). Es gibt in der Nähe des Hotels ein kleines Centro Commercial bestehend aus einem Supermarkt, ein paar kleineren Geschäften und ein paar Bars/Restaurants, jedoch kein echtes urbanes Leben. Da das gesamte Centro Commercial nur ca 50 x 100 m gross ist, ist derjenige der vor oder nach dem Essen einen "Stadtbummel" machen möchte schnell am Ende. Der Rest des "Ortes" besteht aus Baustellen und Appartmenthäusern, die nicht so aussehen als wären sie ganzjährig bewohnt. Zum Strand von ARENAL kommt man mit dem Bus in ca 15-20 Minuten (1 EURO) oder mit dem Taxi 9-10 EURO pro Fahrt. Der nächste, nur ca. 400 m breite, Strand ist ca 10-15 km entfernt. Sehr schöne Strände finden sich ca 40 Km weiter südlich. Sind jedoch nur mit dem Mietwagen zu erreichen.Ansonsten besteht die Küste aus Felsen. Von Vorteil ist der kurze Flughafentransfers von nur 20 Minuten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer Wert auf Animation legt, wird sicherlich nicht auf seine Kosten kommen. Für uns war dies bedeutungslos.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:31-35
    Bewertungen:2