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Florian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Absteiger Hotel für Überbuchung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren eine Gruppe mit 9 Personen. Gebucht haben wir das Hotel Mediterranean Bay in El Arenal. Doch leider war dies Überbucht, was der Hotelbesitzer schon vor 1 Woche wusste, da er für uns das Best Delta gebucht hat. Nebenbei sei gesagt das noch eine Gruppe mit 21 Leuten in der Hotel Lobby wartete und wir 1 Tag später im Delta Hotel noch eine Gruppe mit 4 Personen kennen gelernt haben, die das selbe Problem wie wir hatten. Darauf hin sind wir erstmal an die Hotel Bar geschickt worden, wo wir kostenlos Getränke bekamen. Die Gruppe mit 21 Leuten bekamen dieses Angebot nicht. Zusätzlich wurde uns dann ein Mercedes Vito angeboten damit wir Mobil sind, ebenfalls sollten alle Taxifahrten bezahlt werden. Wir haben dann Rücksprache mit unserem Reiseleiter gehalten und es gab keine andere Möglichkeit. Es war alles voll und nirgendwo Platz für 9 Personen. Während dessen haben immer wieder Personen im Hotel eingecheckt. Die Gruppe mit 21 Personen konnte nur aufgeteilt werden. Diese kamen in der nähe von Palma unter. 7 Personen in ein Hotel und der Rest in ein 3 km entferntes Hotel. Das Ende vom Lied, wir sind Zähneknirschend in das Best Delta gegangen. Taxifahrten wurden am Ende der Reise vom Hotelbesitzer des Mediterranean Bay übernommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind neu eingerichtet daher riecht es auch noch nach neuen Möbeln. Das Zimmer war auf jeden Fall sauber aber leider nicht alles heile. Das Abdeckgitter der Klimaanlage war nicht richtig befestigt und viel fast aus der Wand und der Deckel von der Toilette saß schief. Was natürlich nur Kleinigkeiten sind.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war lecker aber es könnte mehr Auswahl bei den Hauptgerichten geben. Salate und Nachspeisen waren reichlich vorhanden. Leider gab es an der Bar beim Pool nur Getränke im Plastikbecher. Dies sollte es bei einem 4 Sterne Hotel auf keinen Fall geben. Ebenso konnte man eigentlich nicht draußen sitzen, da es den ganzen Tag schwarze Asche vom Himmel regnete. Dies wird vermutlich von der Heizung auf dem Dach des Hotels kommen. Dementsprechend sah die Kleidung dann auch aus. Ich hoffe diese wird wieder richtig sauber.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist sehr abgelegen. Bis nach El Arenal sind es ca. 10 min Fahrtzeit. Ausflugsziele zu Fuß gibt es keine in der Nähe, außer der Sea Club, welcher aber zu Fuß nur bedingt zu erreichen ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Dafür dass das Hotel so abseits liegt, sind die Freizeitangebote bedingt gut. Man konnte ab bestimmten Zeiten Tischtennis oder Minigolf spielen. Billard muss natürlich extra bezahlt werden. Die beiden vorhandenen Pools waren recht gepflegt und das Wasser war auch sauber. Poolliegen waren auch reichlich vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste des Hotel, Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedanken uns auch für Ihre Bewertungen, diese sind uns sehr wertvoll um unsere Dienstleistungen ständig verbessern zu können. Wir stehen Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen. Cristian Rodriguez Manager