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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Raus aus dem Alltag - Kurztripp mit super Erholung
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren als kleine Gruppe für drei Tage im Hotel Bernstein und sind überaus zufrieden gewesen. Die sehr guten Bewertungen entsprechen im vollem Umfang den Tatsachen und wir wurden sogar mit kleinen Details mehrfach zusätzlich überrascht. Bezüglich der Zimmer, der Gastfreundlichkeit, der Zuvorkommenheit des Personals oder bezüglich des Wellnesbereiches und der Gastronomie blieben keine Wünsche offen. Der Spa-Bereich war sehr ansprechend eingerichtet, modern ausgestattet und die Mitarbeiter überzeugten mit Freundlichkeit und hoher Fachkompentenz. Die Zufriedenheit der Gäste liegt dem gesamten Team des Hauses von morgens bis abends am Herzen und das haben wir immer wieder gespürt. Besondere hervorzuheben ist das Frühstückbuffet, der Kissen-Service oder auch die kostenlose Minibar und viele andere kleine Aufmerksamkeiten. Nur in der Tatsache, dass direkt im Saunabereich eine begrenzte Anzahl von Ruheliegen zur Verfügung steht , sehen wir einen Grund, dies als nicht so schön zu bewerten. Die Kapazität steht aber im Poolbereich umfänglich zur Verfügung. Wir möchten uns an dieser Stelle nochmals für die erholsamen Tage bedanken und empfehlen das Hotel Bernstein immer gern weiter.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:6