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Burkhard (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
14 mal da gewesen und kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eines der besten, wenn nicht das Beste auf Rügen


Zimmer
  • Gut
  • hatten dieses Mal ein Doppelzimmer 207. Zimmer noch mit alter Ausstattung. Es gab wegen Corona keine Ausstattung wir Gästezeitung, Informationen. Wir haben die Kaffeemaschine vermisst. Schade.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie immer 6 Sterne für das super Essen. Wann bekommt die Küche endlich ihren 1. Stern 🌟.?


    Service
  • Sehr gut
  • Trotz Corona alle wie gewohnt sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders ist dabei Uwe im Restaurant und die Besatzung der Rezeption hervor zu heben. Nur Herr O... am Telefon könnte etwas freundlicher sein. Man kommt sich etwas wie ein Störenfried vor.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt einfach genial auf der Anhöhe über der Seebrücke in Richtung Ostsee


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Spar sehr gut. Leider war das Schwimmbad geschlossen. Fehlte uns dieses Mal richtig. Auch waren nur die 90 Grad Saunen offen und nur nach Termin. Wird sich aber Nach Corona wieder ändern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:51-55
    Bewertungen:57
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Burkhard, wir hoffen darauf, dass bei Ihrem 15. Besuch dann hoffentlich alles wieder normal laufen kann und wir auf die derzeitigen Einschränkungen verzichten können. Leider werden wir von den aktuellen Verordnungen manchmal regelrecht überfahren, so dass die Kollegen hier kurzfristig noch einmal alle Gäste auf den neuesten Stand bringen müssen. Das ist nicht immer ganz einfach - bitte entschuldigen Sie, wenn unser Kollege da etwas zu schnell am Telefon war. Sie haben ihn bestimmt auch schon anders erlebt. Nur zu gerne würde wir wieder "normal" arbeiten können, aber derzeit geht es halt noch nicht. Wir versuchen dennoch, unseren Gästen einen möglichst unbeschwerten Urlaub zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen! Herzliche Grüße, Ihr Hotel Bernstein - Team, Sandra Dorissen

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