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Huseyin (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Top Hotel, mit mini Makel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sehr schönes und sauberes Hotel. Aufgrund des Erföffnungsdauer ist das Team, gerade während des Frühstücksbuffet bemerkbar nciht ganz eingespielt. Was man gerne inkauf nimm, da alle sehr nett und zuvorkommend sind. Auch bei der Zimmerreinigung, ist es auch noch nicht ganz gesetzt. Dass Zimmer wurde grundlegend sauber gemacht (Bett, Bad, etc) jedoch wurden nicht ganz achtsam gereinigt, Geträngedeckel, Papier wurde nicht ganz entfernt. Negativ: für das Wlan auf dem Zimmer werden 11€/24h verrechnet, was ich als teurer empfinde. In anderen 4-5 Sterne Berliner Hotels hatte ich sonst zw. 5-8€ bezahlt Fazit: Ich kann dieses Hotel dennoch wärmstens empfehlen, da das Gesamtpacket sehr stimmig ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Huseyin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Huseyin, ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns im Wyndham Grand Berlin Potsdamer Platz bedanken und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns im Hause mit uns zu teilen. Mit großer Freude habe ich Ihren Worten etnommen, dass Sie sich wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen würden. Ich danke Ihnen auch für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft Schwachstellen zu erkennen und diesen entgegen zu wirken. Mein Team und ich würden uns sehr freuen, Ihnen in Zukunft wieder dienlich sein zu dürfen. Herzlichst Holger König Geschäftsführender Hoteldirektor