Hotel Berlin, Berlin

Lieber Marcus, wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage als empfehlenswert empfinden. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren gewohnten Standards entsprach und der Frühstücksraum Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten, und Ihr Hinweis hilft uns, unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohl fühlt. Die Qualität unseres Frühstücksangebots ist uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass Sie dieses als zufriedenstellend empfunden haben. Wir hoffen, dass Sie dabei einige der vielfältigen Spezialitäten genießen konnten, die wir anbieten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns freuen. Viele Grüße, Your Hotel Berlin, Berlin Team