Hotel Berlin, Berlin

Wir waren im Rahmen des Erlebe Berlin Events für eine Nacht im Hotel. Wir hatten uns das Hotel ausgesucht, da wir durch die "Nacht der Hotelbars" auf das Restaurant und die guten Cocktails aufmerksam wurden. Das Zimmer war gemütlich, sauber, gut ausgestattet und es gibt nichts auszusetzen. Das im Abendprogramm enthaltene Abendessen war insgesamt gut. Die Vorspeise war lecker und reichhaltig, die Hauptspeisen waren geschmacklich in Ordnung, Verzückung kam aber auch nicht auf. Das Dessert fand ich aber super. (auch wenn die Karte was anderes ankündigte) Das Personal funktionierte bis hier her super. Das Bezahlen war leider ein Dilemma. Der Azubi-Kellner von unserem Tisch nahm unseren Zahlwunsch entgegen und versprach 45 min lang gleich zu erscheinen. Schließlich erschien seine "Chefin" und versuchte die Situation etwas zu glätten und entschuldigte sich für ihren Azubi. Liebe Anleiterin von Tisch 22, das war ein Azubi, warum wurde ihm erst nach fast 45 Minuten aus der Patsche geholfen. Ein Teil von uns wollte aufs Zimmer schreiben lassen. Geht wohl nicht, weil keine Kreditkarte vermerkt ist. Einer also zur Rezeption, "Kreditkarte brauchen sie nicht, wir schalten einfach das Zimmer frei". An der Kasse direkt war nur Kartenzahlung möglich weil kein Wechselgeld vorhanden war. Insgesamt wirkte der Bezahlvorgang am Ende der Veranstaltung nicht durchdacht. Danach ging es in die Hotelbar. Siehe oben, gute Bar leckere Getränke. Oder auch nicht wie es sich herausstellte. Es wurde für diesen Abend eine abgespeckte Karte ausgelegt, die Gläser waren wesentlich kleiner, blieben aber beim selben Preis von 10,50 €. War offensichtlich für dieses Event so eingeplant. Geschmacklich waren sie.... schlecht. Wir waren schlicht und ergreifend echt enttäuscht. Aber.... Das Personal, ("Ich arbeite hier eigentlich gar nicht"), war super drauf, sehr entgegenkommend, fröhlich und hat unsere Kritik so professionel und mit viel Charme entgegengenommen. Vielen Dank auch an die "Barleiterin". Zum Frühstück waren wir am nächsten Morgen rechtzeitig und es gab nicht zu beanstanden. Alles gut. Wer aber später kam, musste offensichtlich warten, aber das war auch zu erwarten.

Sauber, klein aber fein, für Pärchen ohne besondere Ansprüche voll ausreichend. Leise, die Betten waren bequem. Das Zimmer lies sich gut verdunkeln.

Kuchen im M-Restaurant war seht lecker, Abendessen war wirklich gut, aber auch kein Highlight. (War im Rahmen einer echt guten Frank Sinatra Show als Buffet) Das Frühstück hat alles geboten was man braucht war lecker und reichhaltig und trotzdem..... ????? fehlte der letzte Pfiff, das besondere. Aufgrund des Angebotes ist das Preisleistungsverhältnis bestimmt gerechtfertigt.

Sehr nett, hilfsbereit.

Nähe Potsdamer Platz und Nahverkehr

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