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Beatrice (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit dem 15. November 2008 unter neuer Leitung! (Quelle: Management Hotel Bergschlössl)
Hotel hält im Detail nicht, was es verspricht
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Hotelzimmer war "blickungeschützt" gegen andere Zimmer gerichtet. Vorhang musste immer gezogen werden, damit nicht jene andere Gäste in unser Zimmer schauen konnten. Rolläden oder eine Trennwand wären angebracht. Einfahrt in die Tiefgarage ist nicht fertig erstellt. Viel Baustaub in der Tiefgarage. Sturzgefahr auf der Terrasse (jene Holzlatten biegen sich gegen oben und könnten zur Stolperfalle werden) Vor der Zimmerterrasse ist ein grosser Trog angebracht, der mit Wasser, Bauhandschuhen und einer verdreckten Decke gefüllt war. Sehr unschöner und unangenehmer Anblick. Gastgeberehepaar nicht als Gastgeber erkennbar. Grüssten teilweise nicht einmal. Essen war gut, Zimmer sauber, Speiseraum ok. und gepflegt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrice
    Alter:41-45
    Bewertungen:9