Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Paar im August 2019
Anne(46-50)
1 BewertungenUnfreundliche Aufnahme, als Gast nicht willkommen
2 / 6
Die Lage des Hotels und die Zimmerausstattung sind ansprechend. Sehr unangenehm allerdings war der unangemessene und unfreundliche Ton des Rezeptionisten.
Zimmer
Eher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
Service
Sehr schlecht
Sehr unprofessioneller Empfang an der Rezeption, unfreundlich und ungastlich.
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Preis-Leistung
Sehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hallo Anne, herzlichen Dank für die konstruktive Anmerkung. Wir möchten uns hiermit herzlichst bei Ihnen für den unfreundlichen Empfang bei Ihrer Anreise entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass dadurch ein negativer Eindruck bei Ihnen zurückgeblieben ist. Wir werden unser Qualitätsmanagement dahingegend verbessern. Herzliche Grüße Heidi
