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Benno (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Überteuerte Unterkunft - Kein 4-Sternestandard
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Erscheinungsbild entspricht nicht im Ansatz einem 4-Sternehotel. Der Stilmix der Architektur reicht von den 1970er Jahren (Lenoliumbodenbelägen) bis in die 2000er Jahre (hohle Plastiksäulen im Wellnessbereich). Es fehlt ein einheitliches, hochwertiges Konzept wie man es in einem 4-Sternehotel erwartet. Das erste Zimmer hatte schwarze Ablaufspuren an der Dachschräge und machte einen unappetitlichen Eindruck. Es ist offensichtlich, dass bei jeder Investition nur das Nötigste gemacht wurde. Es ist unverständlich, warum die Unterkunft mit 4-Sternen bewertet ist. Für eine Übernachtung ( 2 Personen mit Hund) haben wir 211.- Euro bezahlt. An ein schlechteres Preis-Leistungs-Verhältnis kann ich mich nicht erinnern.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das erste Zimmer hatte schwarze Schlieren an der Dachschräge. Nach Reklamation erhielten wir ein Zimmer mit neuer Inneneinrichtung, aber seit wenigstens 40 Jahren nicht renovierten Fenstern! Ferner müsste man zwei Stufen gehen um das Badezimmer zu erreichen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Abendessen und das Frühstück waren in Ordnung. Die Nachmittagsjause unvertretbar: Der Kuchen war nicht genießbar, Kaffee kostete extra. Der Bereich des Buffets ist abgewohnt und entspricht nicht im Ansatz dem Niveau eines 4-Sterne Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Fuß der Burg Falkenstein gelegen und nur wenige Gehminuten zur Innenstadt von Pfronten


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellnessbereich ist klein, das Schwimmbad winzig. Es gab - in der "römischen Therme"- ein Dampfbad, eine Infrarotkabine und eine lauwarme Schwitzeinrichtung mit hohlen Plastiksäulen. Zur Erholung nicht wirklich geeignet. Die Temperaturregler an den Duschen sind ausgeleiert. Der Bereich entspricht nicht im Ansatz einem 4-Sterneniveau.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benno
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Benno, herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir werden Ihre Anregungen in unsere Investitionsplanungen aufnehmen und zu gegebener Zeit umsetzen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen und Bedürfnisse nicht erfüllen konnten. Herzlichen Dank. Heidi