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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr schöner Familienurlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben am Berghof eine sehr schöne Urlaubswoche verbracht.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und stets bemüht,alle Wünsche zu erfüllen.Der Umgang mit Reklamationen ist großzügig und kompetent.Nachteil ist der sehr glatte Boden im Poolbereich und wenig frische Zutaten am Salatbufett(z.B. frische Zwiebeln).Das Essen ist gut und es scheint dort ein gutes Arbeitsklima zu herrschen,alle Angestellten sind immer nett und scheinen gerne dort zu arbeiten und sich mit dem Hotel zu identifizieren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Nadine, herzlichen Dank für die individuellen und konstruktiven Anmerkungen. Unsere Mitarbeitern bilden sich ständig in Workshops und Seminaren persönlich und fachlich weiter und sind größtenteils seit vielen Jahren mit dem Berghof verbunden. Unsere monatlichen Mitarbeiterlmeetings tragen außerdem dazu bei, dass Anregungen unserer Gäste und natürlich auch vom Team besprochen und umgesetzt werden. Herzlichen Dank und wir freuen uns auf ein Wiedersehen im Berghof in Pfronten im Allgäu. Heidi