- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind von unserem Kurztrip ins Hotel Berghof ziemlich enttäuscht, dachten wir doch, mit einem 4 Sterne Hotel in Deutschland kann man nichts falsch machen. Das Positve zuerst: es war wirklich überall sauber. Ansonsten enspricht absolut nichts de Standard eines 4 Sterne Hotels. Das Personal ist unfreundlich und völlig demotiviert. Unser Zimmer war von der Größe ok, aber die Möbel waren uralt und die Matratzen völlig durchgelegen, so dass man die Bettfedern nachts im Rücken gespürt hat. Ins Bad konnte immer nur 1 Person, es war winzig und hatte überhaupt keine Ablagemöglichkeiten. Es gabe eine Dusche, bei der sich der Brausenkopf nicht feststellen ließ und der Duschvorhang hatte sicherlich schon 20 Jahre auf dem Buckel. Die Toilettenspülung funktionierte auch nur sporadisch. Nun zum Essen: Frühstück war ok, aber auch nichts Besonderes. Abends gab es ein 4-Gang-Menü, das phantasie-und geschmackloser nicht hätte sein können. Das angekündigte Salatbüffett bot ein paar wenige Rohkostsalate und Mais aus der Dose, dazu 2 Dressings. Auch das Dessertbuffett war enttäuschend, ein paar fertige Cremes und eine kleine Käseecke, bei der regelmäßig das Brot ausging und Butter erst garnicht angeboten wurde. Ein Mann wird bei der Menge dieses 4-Gang-Menüs auch nicht satt. Nun zur Saunalandschaft, bei der es allerdings gar keine Sauna gab, lediglich 2 Dampfbäder und ein Ruheraum 1 Stockwerk höher! Fazit: Da waren wir schon in manch einem 3 Sterne Hotel deutlich besser aufgehoben, als im 4 Sterne Hotel Berghof.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |

