Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist nicht geeignet für Familien mit Kindern, da es zumindest im Winter keinen Aufenthaltsort ausser dem Zimmer für Kinder gibt., die Halle war stets von einem Bus mit Rentnern belegt. der Pool ist sehr klein...wir waren mit 2 befreundeten Familien da und fünf Kinder (zwische 6-10), die sich in der Regel anständig verhalten, aber natürlich trotzdem Kinder sind, waren schlicht zu viel für die Hotelführung...am Abend gab es regelmäßig Streß....wohin mit den kids....?!....selbst beim Kartenspielen waren sie für die älteren Leute zu laut....das Essen hat extrem lang gedauert, wir sassen bis zu 1,5 Stunden im Restaurant bevor es etwas gab, trotz Vorbestellung am Morgen.... Der Sylvesterabend war mehr was für ältere Leute....das Preis Leistungverhältnis war nicht stimmig.....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum SkiliftSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanette |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Jeanette, vielen Dank für die konstruktiven Anmerkungen. Schade, dass Sie sich erst nach eineinhalb Jahren entschieden haben, uns Ihre Erwartungen an einen erholsamen Winterurlaub in unserem Hause mitzuteilen. Wir sind ein Wanderhotel, das auch für Familien geeignet ist. Besondere Räumlichkeiten für Kinder bieten wir derzeit nicht an (Spielplatz im Sommer), da wir uns nicht auf ein reines Kinderhotel spezialisiert haben und unsere Gästestruktur gemischt ist. Wir werden den Aspekt eines Kinderspielzimmers jedoch in unsere längerfristigen Planungen bezüglich Umbaumaßnahmen einarbeiten. Wir sind stets bemüht, Verzögerungen beim Abendessen zu vermeiden, sofern es jedoch zu einem Engpass in der Küche kommen sollte, beheben wir diese Zeitdiskrepanz unmittelbar nach der Kommunikation der Gäste mit unseren Mitarbeitern. Vielen Dank für die nützlichen Hinweise Heidi
