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Carolina (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Kaffefahrt mit Verarschung der Gäste
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zwar ein schönes Hotel aber Service erinnert an eine Kaffefahrt: nach freundlichem Empfang, erhält man eine Führung durch das gesamte Hotel mit Infos über die unterschiedlichen Zimmerkategorien (angefangen bei der höchsten) - dann wurde uns mitgeteilt, dass wir angeblich die niedrigste Kategorie gebucht haben (ein grausames Zimmer!!!) und für alle anderen Zimmer noch einen horrenden Aufpreis zahlen müssten. Gebucht über Hofer Reisen..... Erst nach einem langen Aufstand, hat der Chef eingesehen, dass wir nicht bereit sind, dies zu aktzeptieren - und wurden dann in einem anderen Hotel untergebracht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Carolina
Alter:26-30
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Carolina! Vielen Dank für Ihre kurze Bewertung. Über Reisebüros können leider nur Standard-Zimmer gebucht werden. Deshalb auch der niedrige Ausgangspreis. Alle anderen Zimmer und Suiten, nach Wunsch als Upgrade, sind natürlich aufpreispflichtig, vor Ort je nach Verfügbarkeit. Aufgrund der immensen Nachfrage, sind die Gäste eigentlich froh wenn Sie bei uns ein Zimmer buchen können. Wir verbleiben mit schönen Grüßen aus Söll Fam. Eisenmann