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Erika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Jedes Jahr wieder ein sehr schöner, netter Urlaub.
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein sehr familienfreundliches Hotel. Das Restaurant ist vorzüglich; das Personal sehr freundlich. Die Zimmer im Altbau könnten mal renoviert werden (besonders die Einzelzimmer).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Erika, vielen Dank für Ihre positiven Anmerkungen. Wir freuen uns, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Dies ist ein Zeichen, dass die Philosophie unserers Hauses auf dem richtigen Weg ist und wir mit unseren Mitarbeitern ein engagiertes und motiviertes Team haben. Selbstverständlich bleiben wir nicht stehen und bilden uns in Seminaren fachlich und persönlich weiter, um unseren Standard stetig zu verbessern. Aber auch die Hardware unserers Hauses versuchen wir durch ständige Renovierungsarbeiten und Neuerungen weiterzuentwickeln. Deshalb werden wir den Vorschlag bezüglich der EZ in unsere längerfristigen Renovierungsplanungen einbeziehen. Herzlichen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Berghof. Heidi