Hotel Bergfrieden

Absolut veraltetes und renovierungsbedürftiges Hotel mit abgewohntem Mobiliar. Schon der erste Eindruck (Fassade des Hauses) ist eher abschreckend. Das einzige positive ist die schöne Lage des Hotels.

Wir hatten, auf Grund der vielen guten Bewertungen, ein Standardzimmer gebucht. Kühlschrank, Kaffeemaschine, Bademantel, Bügeleisen... wie in der Hotelbeschreibung bei Holidaycheck angegeben, gab es nicht. Die Bodenbeläge in den Gängen und im Zimmer sind uralte teilweise fleckige Nadelfilzfliesen. Das Bett war mit alten, ungleichmäßig harten Matratzen ausgestattet, die Bettdecken bleischwer. Bettgestell ca. 50 Jahre alt, wie auch das weitere Mobiliar. 3 Stühle und ein kleiner Tisch. Kleiner Uraltröhren-TV. Auf dem Balkon 2 Billig-Plastikstühle mit ausgebleichter und fleckiger Farbgebung, man traut sich kaum sie zu benutzen. Dusche mit Duschvorhang! Steckdosen Mangelware! Wer Smartphones, Tablet... dabei hat, muss sich schon was einfallen lassen. Wir haben es im "Schichtbetrieb" hinbekommen. Als wir unser Zimmer bei der Rezeption bemängelten, wurde uns gesagt, dass es ja auch schönere Zimmer gäbe (Komfortzimmer), die renoviert sind. Diese kosten laut Hotelprospekt, den wir dann erhielten gerade mal 3 EUR Person/Nacht mehr!!! Wenn wir das gewusst hätten, hätte ich ein solches Zimmer gebucht. Die Standardzimmer in diesem Zustand überhaupt noch zu vermieten und dann noch fast den gleichen Preis zu verlangen ist fast eine Frechheit! Ich frage mich schon, wie dann die "Sparzimmer" (4 EUR billiger als Standardzimmer) aussehen? Ich möchte es mir lieber nicht vorstellen.

Das Frühstücksbuffet war in Ordnung. Wurst, Käse, Marmelade, hartes Ei, Brot, Brötchen, Kaffee, Milch, Tee... alles am Mindeststandard eines 3-Sternehotels. Wer später kommt, muss damit rechnen, dass nicht mehr alles zu bekommen ist. Das abendliche 3-Gang-Wahlmenue bietet eine Wahl nur beim Hauptgang. Suppe und Nachspeise sind bei allen 3 Angeboten gleich. Die Suppe war jeweils wenig schmackhaft und sehr spärlich. Das Hauptgericht war jeweils qualitativ gut, die Portion eher klein, die Nachspeise ok. Sehr zu bemängeln ist der Umstand, dass man mit fremden Leuten an einem recht kleinen Tisch eng zusammengesetzt wird und dieser Tisch dann für dann ganzen Aufenthalt zugewiesen ist. Privatsphäre während der Mahlzeiten ist so nicht möglich. Wir hatten das Glück, dass wir mit einem netten älteren Ehepaar zusammensaßen, aber es gab auch "Herrschaften" im Speisesaal, mit denen ich mich um nichts in der Welt hätte an einen Tisch setzen wollen! Auf diese Weisse wurden alle Gäste auf engem Raum zusammengesetzt, obwohl der Speiseraum genügend Platz und leere Tische geboten hätte, Ehepaare an Einzeltischen zu platzieren. Dieser Umstand ist wohl der möglichst schnellen "Abfütterung" der Gäste geschuldet, denn das Abendmenü wird in einem Zeitfenster von 1 Stunde durchgezogen. Man hat noch den Suppenlöffel in der Hand, da wird einem schon das Hauptgericht entgegengestreckt. Gemütliche Atmosphäre: Fehlanzeige! Nach dem Abendessen bietet das Hotel nichts mehr an, was einen Aufenthalt angenehm macht. Zum Glück gibt es in der Nähe das sehr schöne Café/Restaurant "Melange", wo wir die Abende verbracht haben.

Die Zimmerreinigung war gut, das Zimmer und das Bad waren sauber. Der Service im Restaurant ist eher unaufmerksam und hektisch. Das Personal macht hier auch keinen geschulten Eindruck. Teller werden quer über den Tisch gereicht, der Gast darf ihn dann abnehmen etc.

Die Lage des Hotels ist das Einzige, was ich als gut bezeichnen kann. Stadtzentrum, Kurpark oder Sommerbergbahn ist in wenigen Gehminuten erreichbar. Der Blick vom Balkon über die Stadt ist schön, wenn man ein Zimmer zur Talseite hat.

Beliebte Aktivitäten

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