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Aus Deutschland
Ralf (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schlechtes Hotel für 4 Sterne2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Vögel (Spatzen) bei jeder Mahlzeit. Nicht nur im Speiselokal, auch auf und in den Speisen, Pfui...!!!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank Hr. Ralf dass ich sie auch noch die Mühe gemacht haben unser Hotel zu bewerten. Wir haben 400 sehr zufriedene Gäste im Haus, es ist wirklich schade dass sie sich den Urlaub wegen ein paar Vögel so verderben haben lassen. Wir bemühen uns wirklich, jedem Gast eine schöne Zeit zu bereiten, sie haben uns und besonders unserem engagierten Personal einfach keine Chance geben wollen. Schade. Mit freundlichen Grüßen Ihr Bellevue-Team
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