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Silvia (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Leider nicht zeitgemäßes Hotel
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Essen ist nicht schlecht, aber ziemliche Massenabfertigung. Zimmer sind groß, aber man konnte nicht mal im stehen duschen (nur sitzend), weil die Dusche in einer Dachschräge ist- ich bin nur 1,60 m groß! Das Hotel ist nicht zeitgemäß, es ist zwar sauber, aber es ist alles alt. Die Kegelbahn ist absolut nicht familientauglich und gefährlich, ich hoffe nur für zukünftige Gäste, das der Kugelrücklauf bald erneuert wird! Mein Sohn hat sich dort den kompletten Finger gequetscht, wir mussten zum Arzt und der Finger war 2 Wochen geschwollen und blau. Von den Hotelangestellten haben es mindestens 4 mitbekommen, kein einziger hat danach nachgefragt, komplett unpersönlich. Ich habe danach auch noch ein Mail geschrieben, aber da bekommt man keine Antwort, sehr unhöflich. Das Hotel entspricht nicht dem Standart den wir von anderen 4- Sterne-Hotels gewöhnt sind!


Zimmer
  • Schlecht
  • Grösse super, aber alles nicht zeitgemäß, duschen nur sitzend möglich


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • man kann um 18 oder 20 Uhr Abendessen, gemütliches Sitzen und geniessen geht nicht.


    Service
  • Schlecht
  • Kellner und Putzfrau freundlich, Rezeption sehr unpersönlich und nicht sehr freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • schöne Lage am See, im Sommer sicher top.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    gefährliche nicht kindertaugliche Kegelbahn


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für die Anregungen, nach dem Umbau im Frühjahr 2017 werden dann auch die günstigeren Kategorien umgebaut und die kostenlose Kegelbahn dazu. Kinder dürfen diese dann aber trotzdem nur in Begleitung Erwachsener benützen. Und ja, in den Hauptferienzeiten ist unser Speisesaal besonders um 18 Uhr sehr voll, wir empfehlen die 2. Essenszeit. Das ändert aber nichts an der Qualität der Speisen und des Service. Wir sind immer bemüht unsere Gäste aufs Beste zufrieden zu stellen, leider gelingt es uns dies sehr selten nicht, was uns aber nicht abhält es trotzdem zu versuchen! S. Kaltschmid