- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Vor 30 Jahren besuchten wir das Hotel zum erstenmal. Da war wirlich gesagt noch alles super. Seit über 20 Jahren kommen wir jährlich ein paar Tage zum wandern. Selbst in der Zeit mit unseren Kinder seit Anfang der 90siger Jahre sind wir gerne gekommen ( wir haben aber auch auf unsere Kinder geachtet ). Aber von Jahr zu Jahr ist es unschöner geworden! Seit es zum Familiehotel geändert wurde. Wird es immen schlechter, Kinder rennen durch die Gänge und schreien, sitzen in der Lobby mit Füssen auf den Tischen und im Badebereich springen sie ohne Rücksicht auf Schwimmer, mit Taucherbrillen, spielen mit Tennisbällen und anderen Wasserspielzeugen bis spät in den Abend. Als Erwachener hat man zu keiner Zeit Erholung im Badebereich. Trotz verbot im Saunabereich, sitzen Jugendliche in voller Badebekleidung in der Sauna. Keiner achtet darauf. Zu unserem Appartemt: als wir an kamen war nicht einmal die Heizung eingeschaltet Anfang Oktober es war sehr kalt, die Lüftung in der Toilette ist total verschmutzt so das der Ventilator nicht abziehen konne und die ganzen Raüme rochen sehr unangenehm. Da das Appartem wohl einige Zeit leerstand. An der Rezeption wurde unsere Beschwerde freundlich entgegengenommen und wir bekammen einen Heizlüfter, aber sonst änderte sich nicht viel. Wir sind darüber ein bischen traurig, weil wir doch sehr viele erinnerungen haben, müssen aber überlegen ob wir uns nicht nach etwas anderem umschauen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ute |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Hotel zu bewerten. Es tut uns natürlich leid, dass Sie nicht mehr so zufrieden waren wie in den vergangenen Jahren, dass wir ein Kinder bzw. Familienhotel sind ist aber schon seit 15 Jahren so und in den Ferienzeiten ist es da halt einfach etwas lauter. Wir haben aber auch ganz ruhige Zeiten (Mitte bis Ende September z. Bsp.), viell. legen Sie Ihren Urlaub einmal in diese Zeit? Die Heizung war natürlich schon an, nur kann jedes Zimmer das selber regulieren und es kann sein dass bei Ihrer Ankunft die Heizkörper in Ihrem App. abgedreht waren. Das tut uns natürlich leid, war aber sicherlich schnell behoben. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn wir Sie trotzdem von den Leistungen unseres Hauses außerhalb der Ferienzeit überzeugen könnten. Nach unserem Umbau im Frühjahr 2014 kommen Sie dann auch in den Genuss der neu renovierten Zimmer und Bäder im Haupthaus des Hotels ;-) Mit freundlichen Grüßen Sieglinde Kaltschmid