Hotel Bellevue am See

Das Hotel ist renovierungsbedürftig und unvorteilhaft aufgebaut, sprich sehr unübersichtlich. Das Personal unfreundlich und plump. Lage ist für Skifahrer gut.

Leider wurde uns erst zwei Tage vor Reiseantritt beiläufig per Mail mitgeteilt, dass wir keine renovierten Zimmer bekommen werden. Da wir uns beim Buchen auf die vorhandenen Bilder auf der hoteleigenen Homepage verlassen haben, war dies eine große Enttäuschung für uns. Denn die Zimmer waren alt und heruntergekommen. Betten sind hart, Kissen klein. Auf Nachfrage haben wir ein zweites Kissen bekommen. Dennoch haben nicht das Zimmer bekommen, was wir gebucht hatten.

Essen war in Ordnung. Die Kellner waren sehr nett. Allerdings wurde man aufgrund zweier Essenszeiten schon eine halbe Stunde vor Ende aus dem Essensraum gebeten. Es war nicht gestattet Getränke mit aus dem Raum zu nehmen. Der Raum an sich war sehr laut, unruhig und eng. Das Buffet unübersichtlich.

Das Reszeptionspersonal war teilweise sehr unfreundlich. Bei Beanstandung unserer Zimmer wurde uns vermittelt, dass Gäste, die nur drei Nächte bleiben nichts wert sind. Bademäntel leihen kostet 10 Euro. Die bekommt man auch bei Rückgabe der Bademäntel nicht mehr zurück. Die Bademäntel entsprachen nicht den angegebenen Größen ( L war kleiner als M, Schlaufe für Gürtel fehlt) und waren vom Allgemeinzustand dünn und ausgefranst. Bei einem vier Sterne Hotel erwarte ich Bademäntel ohne Aufpreis.

Skibus hält direkt vor der Tür, Läden gibt es direkt ums Eck.

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