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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Gute Lage aber sehr unfreundlicher Service
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist super, das ist aber auch das einzige. Das Personal war unfassbar unfreundlich. Die Klimaanlage funktionierte nur, wenn alle Fenster geschlossen waren. Da unser Fenster im Bad gekippt war ging die Klimaanlage nicht. Als wir bei der Rezeption nachfragten wurden wir angeblafft, dass wir das Fenster im Bad schließen sollten. Das stand auch in der Mappe, die aber leider hinter der Rezeption versteckt war und nicht auf den Zimmern lag. Auch als wir am letzten Tag unsere Personal ausweise zurück haben wollten, dauerte es sehr lange, bis unter dem 5. Papierstapel glücklicherweise noch die richtigen Ausweise gefunden wurden. Das Frühstück war eher schlecht, die Zimmer klein aber sauber.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2