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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Eine einzige Katastrophe... nie wieder...
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Bei unserer Ankunft wurden wir von einer spärlich mitteilsamen jungen Frau empfangen, die uns eher notdürftig mit den gerade notwendigsten Infos versorgte. Hierbei fehlte nicht der Hinweis, dass die Bezahlung möglichst 1 Tag vor Abreise erfolgen solle, da die Rezeption nicht immer besetzt sei. Unser zugewiesenes Doppelzimmer befand sich im Haupthaus in der 1. Etage und war nicht nur von der Einrichtung her als eher altmodisch anzusehen, sondern zudem war der veraltete Teppichboden mit Flecken übersät. Bei einem vorhandenen Stuhl war das linke Vorderbein abgebrochen und lediglich lose unter die Sitzfläche gestellt. Hätte man diesen Stuhl genutzt, wäre es möglicherweise zu ernsthaften Verletzungen durch einen zwangsläufigen Sturz gekommen. Das Badezimmer fanden wir in ebenso desolatem Zustand wieder. In der Duschtasse war deutlicher Schimmelbefall sichtbar, die Duschtüre im Bereich der Laufschiene mit Rost übersät, von der Einstiegshöhe, die ältere Herrschaften wohl kaum würden überwinden können, einmal ganz abgesehen. Der Trichter der Toilette war mit braunen Ablagerungen versehen. Die vorhandenen Handtücher waren zum Teil mit Löchern versehen und ausgefranzt. Solche Handtücher hätten wir gerade einmal zum Abtrocknen unseres Hundes genutzt. Die vorhandene Tiefgarage war an diesem kompletten Wochenende unbenutzbar, weil sie wegen Renovierungsarbeiten aufgrund vorhandener Baumängel gesperrt war. So konnten wir uns glücklich schätzen auf dem vorhandenen Hotelparkplatz einen der unzureichend vorhandenen Stellplätze ergattert zu haben und entschieden uns, das Fahrzeug bis zur Abreise nicht mehr fortzubewegen. Das „großzügige“ Frühstücksbuffet am nächsten Morgen fanden wir in einem kleinen, an den Speiseraum angrenzenden Raum. Dieser Raum war bereits überfüllt, wenn gleichzeitig mehr als 3 Personen sich darin befanden. Die Auswahl des Frühstücks entsprach normalem Standard. Der Speiseraum war völlig überhitzt, so dass die Butter in kürzester Zeit zum flüssigen Brotaufstriche wurde. Wir entschieden uns, auch aufgrund der Mitnahme unseres Hundes, für ein Frühstück auf der Terrasse, die direkt an der Straßenkreuzung lag. Bei unserer Abreise am nächsten Morgen musste ich jemand vom Frühstückspersonal darum bitten, jetzt bitte unsere Rechnung begleichen zu dürfen. Meine Frage, ob ich anstelle der EC-Karte auch mit der Kreditkarte zahlen könne, wurde mir mit den Worten „ungern, sonst verdienen wir ja noch weniger“ beantwortet. Nicht unerwähnt lassen möchte ich die Tatsache, dass zum Reisepreis auch noch 20 EUR für meinen Hund berechnet wurden, damit dieser, sofern er nicht auf seinem Hundekissen lag, auf dem völlig verdreckten Teppichboden liegen konnte. Gerne hätte ich meine Unzufriedenheit bereits nach der ersten Übernachtung an der Rezeption kundgetan, doch war diese sowohl am 02. als auch am 03.08. ganztägig unbesetzt. Meiner Meinung nach ist das Hotel Behrmann nicht berechtigt, sich als ein 3*-Hotel zu bezeichnen. Der berechnete Zimmerpreis ist bei der Qualität dieses Hauses völlig überteuert. Preis-/Leistungsverhältnis eine einzige Katastrophe keine 3* wert


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ziimmergröße ausreichend Ausstattung altbacken und defekt Keine Minibar, Wlan nur bedingt einsetzbar Sauberkeit im Bad ein Fremdwort


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeptiionspersonal unfreundlich und wenig mitteilsam Restaurantpersonal gut Zimmer katastrophal, altbacken, verdreckt und dringend renovierungsbedürftgig Beschwerden nicht möglich, da Rezeption am Wochenende nicht besetzt


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • An einer gutbefahrenen Hauptverkehrsstraße


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:3