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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 1-3 Tage • Strand
Wer keinen Urlaub möchte, bucht dieses Hotel!
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Eher altes Hotel mit schlechtem Service. Unfreundliches Rezeptionspersonal. Unsere Reklamation, die Terassentür im Parterre ließ sich nicht verschließen, wurde trotz mehrfacher Nachfragen einfach ignoriert. Erst der Anruf beim Reiseveranstalter brachte Abhilfe. Essen eher mittelmäßig bis schlecht. Kein Service im Restaurant, Getränke nur Selbstbedienung an Automaten.(auch Wein) Bahnhofshallenatmosphäre. AI nachmittags nur an der Poolbar, abends nur in der Showbar. Und wieder nur Selbstbedienung! Qualität der Getränke mehr als schlecht! Und ein Krach in der Halle, man verstand sein eigenes Wort nicht. Man konnte die AI-Geränke an keinem stilleren Ort zu sich nehmen. Es gab keine Alternative. Dank unserer Reiseleitung konnten wir nach zwei Tagen das Hotel wechseln!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:8