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Patricia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wellness-Anwendungen wunderbar, Rest naja...
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in Bad Wörishofen etwas ab vom Zentrum gelegen. Die beiden Häuser werden über einen Durchgang verbunden. Die Umgebung ist sehr ruhig und wenn man nicht gerade nach Wanderrouten gesucht hat, gibt es im Zweifelsfall nicht sehr viel zu unternehmen. Das Alter der Gäste war gemischt, viele Senioren ab 60, einige Erwachsene von 30 bis 50. Ich hatte mit einer Freundin eine Ayurveda-Gemüsefastenwoche mit Vollverpflegung, zahlreichen Wellnessanwendungen und einem inkludierten Termin bei der hausinternen Naturheilärztin gebucht. Es wurden im Angebot eine individuelle Konstitutionsbestimmung und auf die ayurvedische Konstitution abgestimmte Gemüseverpflegung versprochen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren einwandfrei sauber. Allerdings waren die Zimmer meiner Meinung nach kein 4-Sterne Standard, weil diverse Kleinigkeiten einfach nicht beachtet wurden. Zum Beispiel verfügte das Bad zwar über zwei Haartrockner, von denen aber einer älter als der andere und keiner funktionstüchtig war. Außerdem entdeckte man bei genauerem Hinsehen kleinere Mängel wie kleine Löcher in den Wänden, die bei einem Hotel mit 4 Sternen nicht vorkommen dürfen. Alles in allem eher kein 4-Sterne-Standard und den reinen Übernachtungspreis von etwa 110-130 € pro Nacht definitiv nicht wert!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Da wir eine Gemüsefasten-Woche gebucht hatten, bekamen wir ausschließlich gedünstete Gemüsevariationen und nicht das reguläre Tagesmenü. Zum Frühstück gab es gedünstete Äpfel mit Reis oder Hirse, mittags und abends jeweils abwechslungsreich gestaltete Gemüseteller. Man durfte sich am reichen Obstangebot bedienen. Insgesamt war das Essen sehr gut, ansprechend präsentiert und immer gut gewürzt. Etwas gestört hat uns zum einen, dass die versprochene "Abstimmung des Essens auf den Konstitutionstyp" nicht stattfand (wie auch, ohne Konstitutionsbestimmung? s. Service). Dass die Abstimmung des Essens auf jeden einzelnen Gast praktisch nicht möglich ist, ist mir klar, das sollte aber dann auch nicht im Urlaubsangebot versprochen werden. Außerdem schwankte die Größe der Portionen sehr stark, was, gerade wenn man sowieso schon nur Gemüse zu sich nimmt, oft unangenehm war.


    Service
  • Gut
  • Sehr nettes Team, das Fragen gerne Beantwortete und Wünsche prompt erfüllte. Besonders die Chefin des Hauses, verantwortlich für Yoga und Ayurveda-Anwendungen ist eine sehr nette, freundliche und warme Person, die einem das Gefühl gibt, absolut willkommen zu sein! Eher negativ fiel uns die Naturheilärztin auf. Sie machte auf mich den Eindruck, als würde sie nach Unverträglichkeiten und körperlichen Gebrechen suchen, um ihren Patienten einen weiteren (kostenpflichtigen!) Termin aufzuschwätzen. Das wirkte sehr unseriös, weshalb wir den zweiten Termin dann absagten. Außerdem wurde die in der Reisebeschreibung versprochene Konstitutionsbestimmung und Pulsdiagnose nicht durchgeführt!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ein Ausflug in die Therme Bad Wörishofen wäre möglich, aber wer in einem Wellnesshotel eincheckt, möchte ja nicht zum Wellnessen in eine Therme gehen. Wie schon im allgemeinen Teil erwähnt, ist direkt in Bad Wörishofen wenig geboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel verfügt über einen kleinen Fitnessraum, Pool und Sauna und bietet Yogastunden an. Es gibt ein breites Angebot an Wellnessanwendungen. Fitnessraum: es waren leider nur alte und teilweise nicht optimal funktionsfähige Fitnessgeräte vorhanden. Da ich sehr großen Wert auf anständige Fitness-Ausrüstung lege, war ich hier sehr enttäuscht und habe den Fitnessraum nur einmal besucht. Pool und Sauna: der Pool- und Saunabereich ist ansprechend, könnte aber weitaus hochwertiger und detailverliebter gestaltet werden. Bei der Anreise wurde uns gesagt, der Pool sei rund um die Uhr warm und die Sauna ab 17 Uhr benutzbar. Leider war der Pool, wie auch die Sauna täglich bis mindestens 17 Uhr kalt und wurde in etwa zu diesem Zeitpunkt dann von einem Mitarbeiter eingeschaltet. Zwar war es möglich, die Sauna auf Wunsch auch früher anzuheizen, jedoch möchte man ja auch nicht täglich an die Rezeption gehen und danach fragen. Yogastunde: wir hatten eine Yogastunde bei Chefin Gabi. Die Stunde war sehr entspannend, Gabi wirkt selbst sehr ausgeglichen, strahlt von innen und ist im "Yogafach" sehr kompetent. Wellnessanwendungen: Wir hatten diverse Anwendungen: Basenbäder, Heusack-Wärmekompressen, Ayurvedische Öl-, Seidenhandschuh- und Kräurterstempelmassage, Salz-Öl-Massage, Rasulbad und Sandlichtbad. Sämtliche Wellnessbehandlungen sind sehr zu empfehlen, wir waren begeistert und finden die Anwendungen waren jeden Cent wert!! :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Patricia, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Gerne möchten wir auf einige Punkte etwas genauer eingehen. Zuerst möchten wir sagen dass wir uns freuen dass der Grundtenor Ihrer Bewertung sehr positiv ist und Sie von der Freundlichkeit, der Sauberkeit und vor allem von unseren tollen Anwendungen begeistert waren. Es ist auch schön zu lesen dass Sie mit der Qualität und dem Geschmack unseres Essens sehr zufrieden waren und natürlich haben Sie Recht damit dass die Größe der Portionen immer gleichbleibend sein sollte. Wir werden verstärkt auf diesen Punkt achten und bedanken uns für Ihren Hinweis. Auch Ihre Kritik bezüglich der Konstitutionsbestimmung nehmen wir sehr ernst und haben diese jetzt als festen Termin mit eingeplant. Die Kommunikation dahingehend war leider nicht optimal, denn bisher haben wir die Konstitutionsbestimmung täglich zwischen 8 Uhr und 8.30 Uhr angeboten - nicht als festen Termin sondern wenn der Gast es in seinen Terminplan mit einbauen konnte. Doch möchten wir noch einräumen dass die Fastenkur nicht auf die Konstitution abgestimmt wird, dies scheint ein Missverständnis gewesen zu sein. Die Kritik an unserem Fitnessraum hingegen ist einfach nicht richtig. Der Fitnessraum wurde vor eineinhalb Jahren komplett erneuert und mit neuen Markengeräten der Firma Kettler ausgestattet. Jedoch müssen sie, um optimal zu funktionieren, auf jeden Anwender individuell eingestellt werden. Wenn Sie dieses Problem schon vor Ort angesprochen hätten, hätten wir Ihnen bei der Einstellung selbstverständlich sehr gerne geholfen. Auch die Kritik an unserem Pool ist so nicht richtig, er ist natürlich durchgehend beheizt, allerdings kann das Wasser während des Wasserzulaufs durchaus für kurze Zeit kälter werden. Dieses Phänomen können wir aber leider so nicht beeinflussen. Es ist natürlich schade dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als unangemessen empfunden haben, vor allem weil Sie bei dem „reinen“ Übernachtungspreis die inkludierten Leistungen wie die freie Nutzung des Schwimmbads, der Sauna, des Sandlichtbads und des Fitnessraums vollkommen außer Acht gelassen haben. Unter Berücksichtigung dieser Fakten ist der „reine“ Übernachtungspreis doch mehr als nur gerechtfertigt ;-) Gerne begrüßen wir Sie erneut als Gast in unserem Hause. Viele Grüße aus Bad Wörishofen Ihr BayernwinkelTeam